NaslovnaPritužbeLeoVegas Casino IT - Povlačenje igrača je odloženo.

LeoVegas Casino IT - Povlačenje igrača je odloženo.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 4.000 €

LeoVegas Casino IT
Index sigurnosti 9.7 Veoma visok

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač se žali na spor postupak povlačenja. Žalba je odbijena jer nam igrač nije odgovorio.

Napisao Nikolas
PR Assistant
Poslato: 21/08/2020 | Zatvoren : 08/09/2020
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
itPrevodrsgb

Dobro jutro, osvojio sam 4000 eura na levegazima ... i ne žele mi platiti ... povlačenje je odobreno, ali kažu da moraju provjeriti nije li novac stigao, a ja to ne kažem. .. ludo je jasno da me žele prevariti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
gbPrevodrs

Draga Stefany,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Prije nego što krenemo naprijed, dopustite mi da vam postavim još nekoliko pitanja. Je li vam ovo bio prvi zahtjev za povlačenje u kasinu? Kada ste zatražili povlačenje? Jeste li igrali sa bonusom? Takođe vas molim ako imate bilo kakav relevantan razgovor između vas i kasina u vezi sa slučajem, proslijedite ga na nikolas.b@guruadmins.com .

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
gbPrevodrs

Draga Stefany,

Od vas još nismo dobili nikakav odgovor. Produžit ću tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo, ako nam ne odgovorite, biti primorani odbiti vašu žalbu.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
gbPrevodrs

Sada odbijamo žalbu jer igrač nije reagirao.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.