Igračica iz SAD-a ima poteškoća s povlačenjem sredstava koristeći željeni način plaćanja. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Zatražio sam "ček" za moj način povlačenja i nisam ga mogao položiti ili unovčiti. Nisu odgovorili na moju e-poštu. Prošlo je kao 6 nedelja
Draga Kat,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Ispričavam se, ali nisam siguran da u potpunosti razumijem što se događa. Želite povući sredstva putem čeka, ali to ne radi. Je li tako? Možete li molim vas detaljnije opisati o čemu se radi?
Unaprijed hvala na odgovoru. Nadam se da ćemo vam moći pomoći da dobijete svoj dobitak što je pre moguće.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.