Igrač iz Bugarske se suočio sa problemima prilikom dobijanja obećanog bonusa od 20 okretaja, vrednih 1 lv po okretaju, koji nije primljen nakon tri dana. Više puta mu je savetovano da proveri svoj bonus, ali bez rešenja. Problem je rešen kada je igrač konačno primio bonus nakon kašnjenja od deset dana. Međutim, zbog nedostatka dalje komunikacije sa igračem, žalba je na kraju odbijena.
LiveScore Bet Casino - Igračev bonus je odložen.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 200 лв
LiveScore Bet Casino
Index sigurnosti:Veoma visokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod3 dana mi daju bonus od 20 okretaja, svaki okret je 1 lv. Svaki dan kažu proveri svoj bonus, proveri svoj bonus, a oni mi ne daju bonus. Moje korisničko ime je jozexose mail [skriveno od strane Casino Guru]
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
PrevodDragi Radoslavkasabov,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što ste imali problem sa bonus okretajima. Da bih vam dodatno pomogao, želeo bih da vam postavim nekoliko pitanja kako bismo razjasnili situaciju:
- Možete li mi, molim vas, poslati link ili snimak ekrana besplatnih okretaja koje želite da dobijete?
- Da li ste dobili neki konkretan odgovor od kazina kada ste se raspitivali o svom bonusu?
- Možete li, molim vas, potvrditi da li je vaš nalog potpuno verifikovan?
- Da li ste ranije uplaćivali depozite u ovaj kazino?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 11 meseci
Prevod
Svakog dana mi šalju ovu poštu. Verifikovan sam u ovoj stranici, moje novo korisničko ime je Jozeksose i danas sam ih ponovo pitao za ove okrete i više mi ne odgovaraju. Nemam sliku ovog bonusa, ali su potvrdili da ga imam, ali mogu mi odmah dati ovaj bonus, moram da čekam 3 dana!! Ali 3 završe, nema bonusa, nema odgovora, samo lažovi!!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
PrevodDa li je ovo besplatni bonus ili bonus na depozit?
Takođe, samo da potvrdim - ovo je bonus za kazino igre, a ne za sportsko klađenje, je li tako?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
PrevodDa, to je za kazino. Dropsid 20 lv i bonus 20 okretaja na 1 lv!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
PrevodPre nego što kontaktiramo kazino, pošaljite mi snimak ekrana vaše istorije depozita i istorije bonusa. Hvala vam na strpljenju i saradnji.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
PrevodDrago mi je da čujem da ste konačno dobili svoj bonus. Da li postoji još nešto sa čime vam možemo pomoći? Molim vas, javite mi.
Automatski prevedeno:
