Igrač iz Indije je podigao preko 1200, ali mu je račun blokirao kazino, koji je izjavio da neće osloboditi sredstva. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tražeći dodatne informacije za pojašnjenje, ali igrač nije odgovorio na upite. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije, što je sprečilo dalju istragu o ovom pitanju.
LopeBet Casino - Nalog igrača je zatvoren, a dobitak zaplenjen.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 1.200 INR
LopeBet Casino
Index sigurnosti:NizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodNapravio sam povlačenje od 1200+ ali nakon nekog vremena lope opklada je blokirala moj račun i rekla mi da neće dati moj novac. Molim vas pomozite mi da dobijem svoj novac.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDragi Lingam44,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja da razjasnim vašu situaciju.
Možete li navesti da li ste prošli punu KIC verifikaciju?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez bonusa?
Da li ste primili e-poštu od kazina nakon što je vaš nalog blokiran? Ako imate, prosledite mi je na veronika.l@casino.guru .
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav
Veronika
Automatski prevedeno:
