Depozit igrača nije stigao iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
LyraCasino - Depozit igrača nije stigao,
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 453 €
LyraCasino
Index sigurnosti:VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodDepozit od 50 evra nikada nije stigao na moj račun i nije vraćen u roku od nedelju dana. Pored toga, moje podizanje od 403 € je već produženo na 6 dana iako su obećali obradu u roku od 1-3 dana.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodPoštovani Gamblaaja999,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Takođe imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtev.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodZahtev za povlačenje od 403 evra je stigao na moj račun, ali moj depozit od 50 evra još uvek nedostaje.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodPoštovani Gamblaaja999,
Da li ste kontaktirali svog dobavljača plaćanja? Da li ste poslali kazinu potvrdu o uplati od provajdera koja dokazuje da ste zaista uplatili?
Automatski prevedeno:
