NaslovnaPritužbeMegapari Casino - Igrač tvrdi da mu je isplata odložena.

Megapari Casino - Igrač tvrdi da mu je isplata odložena.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 500.000 ₦

Megapari Casino
Index sigurnosti:Visok

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Nigerije je zatražio povlačenje sredstava manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Tim za žalbe je komunicirao i sa igračem i sa kazinom u vezi sa statusom povlačenja. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, žalba je trenutno zatvorena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Deponovao sam i osvojio svoj ukupni saldo 500.000 naira oni su zasivili i uklonili moj metod povlačenja jer možete da uplatite samo metodom sa kojom ste deponovali, tražili su od mene da pokušam za 12 sati što sam uradio isti problem kontaktirao sam podršku i stalno su navodili tehničku grešku u banci nema tehničkih grešaka Mogu jasno da uplatim u banci, ali ne mogu da povučem da li ne očekuju da će novac otići, nadam se da ću izgubiti. dobitak je samo 300 evra koliko je teško to isplatiti Kontaktiraću sve operatere za licenciranje koje poznajem da licenciraju ove ljude i poslati e-poštu svakome ovo je stvarno obeshrabrujuće za kladioničara, hitno mi treba moj novac

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs
Poštovani cory00012,

Hvala vam puno što ste podneli prigovor. Žao nam je što čujemo za problem sa isplatom i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu prigovor.

Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi


PS: Naš prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podnošenja žalbe. Ako je došlo do nesporazuma i problem je drugačiji ili je više od obične kašnjenja plaćanja, budite sigurni – detaljno ćemo pregledati detalje i javiti vam se što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Dobar dan, Nik. Hvala vam na podršci!

Zaista, u normalnim okolnostima, povlačenja se obrađuju u roku od približno 24 sata. Možemo potvrditi da su odobrena 3 odustajanja igrača od 3. aprila, kao i 2 povlačenja od 27. marta.

Imajte na umu da u nekim slučajevima može potrajati i do 3 dana da isplate budu kreditirane—ovo zavisi od vremena obrade vaše banke.


Poštovani igraču, možete li potvrditi da li su sredstva primljena na vaš račun?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Zdravo dragi igrači i moderatore,

Možete li potvrditi prijem uplate?

Sa naše strane, uplate su odobrene — trenutno čekamo vaše povratne informacije.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs
Poštovani cory00012,

Nadam se da ste dobro. Pošto je preporučeni vremenski okvir sada prošao, da li biste mogli da nas obavestite o tome da li je vaš zahtev za isplatu uspešno primljen ili da li je došlo do novih dešavanja u vezi sa vašim slučajem? Hvala vam na izdvojenom vremenu i radujem se vašem odgovoru.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs
Dragi cory00012,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs
Nažalost moramo vas obavestiti da, zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke, upite i podsetnike, trenutno nismo u mogućnosti nastaviti sa daljom istragom ili ponuditi potencijalna rešenja. Kao rezultat toga, moramo trenutno zatvoriti ovu žalbu.
Međutim, imajte na umu da igrač zadržava mogućnost ponovnog otvaranja ove žalbe u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči nastaviti komunikaciju. Ostajemo otvoreni i spremni pomoći u rešavanju problema ako se igrač ponovno odluči obratiti.

Hvala na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,
Nick
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.