Megapari Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

ne mogu da podignem svoj novac. Piše da moram da proverim, ali već sam uradio. Mislim da odugovlače moje povlačenje. Prošle nedelje sam se povlačio normalno. Molim vas pomozite mi da podignem svoj novac iz ovog kazina. Priložiću fotografije onoga što se dešava. Takođe sam razgovarao sa njima putem e-pošte i rekao da mogu normalno da koristim svoj nalog, ali ipak ne mogu da se povučem.

Dragi Oscar_10,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da biste bolje razumeli situaciju i efikasnije vam pomogli, možete li nam dati sledeće detalje?

• Koji konkretni koraci verifikacije su obavljeni na vašem nalogu?
• Možete li potvrditi metod koji koristite za povlačenje sredstava (npr. bankovni transfer, kreditna kartica, e-novčanik)?
• Da li ste dobili bilo kakvu potvrdu ili odgovor od kazina kada ste ih kontaktirali putem e-pošte?
• Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Zdravo!

Zaista nam je žao što čitamo o vašem nezadovoljstvu. Takve stvari shvatamo ozbiljno i želeli bismo da ih dalje istražimo. Možete li nam ljubazno podeliti svoj ID za igre? Ovo će nam omogućiti da razmotrimo problem i radimo na njegovom rešenju. Cenimo vašu pomoć po ovom pitanju. Ove informacije možete pronaći klikom na dugme "Moj nalog" koje se nalazi u gornjem desnom uglu naše veb stranice

Zdravo

Verifikacija je izvršena preko njihovog sajta. Priložiću fotografije koje prikazuju šta se dešava kada pokušam da podignem novac. Kada sam ih kontaktirao, samo su rekli da pokušam ponovo drugi put, ali i dalje ne funkcioniše. Priložiću sve ispod. Pokušavam da podignem novac putem kreditne kartice i to je ista kreditna kartica sa kojom sam uplatio novac. I ne, to nije novac koji sam osvojio od bonusa. Probao sam šta su mi rekli, ali ništa nije uspelo.

Ovo je moj ID naloga: 1180899447

Nadam se da si dobro, Oskare!

Pregledali smo informacije koje ste nam dali.

Poslali smo zahtev i dobili odgovor kojim se potvrđuje da su vaša najnovija povlačenja uspešno odobrena.

Možete li nam ljubazno pružiti detaljnije informacije o tome sa kojim konkretnim povlačenjem ste naišli na probleme?

Srdačan pozdrav,

Tim MegaPari

Već sam sve objasnio gore, prestani da se ponašaš neinformisano kao i uvek.

Zdravo Oscar_10,

Hvala što ste nam se obratili. Pre svega — nema potrebe za panikom. Tu smo da vam pomognemo. Stvarno.

Cenimo što ste odvojili vreme da nas kontaktirate i zaista ozbiljno shvatamo sve što delite. Međutim, nakon provere vašeg naloga, nismo mogli da pronađemo nikakve zahteve za povlačenje sredstava u evidenciji — jednostavno ih nema.

Pored toga, sva vaša nedavna povlačenja su odobrena i nema ograničenja ili blokada na vašem računu.

Samo da pojasnim:

• Vaš nalog je potpuno operativan.
• Nisu postavljena nikakva ograničenja ili zabrane na to.
• Trenutni saldo izgleda da je ispod minimalnog potrebnog iznosa za povlačenje.
• I ponovo — sa vaše strane nisu podneti novi zahtevi za povlačenje.

Dakle, zaista nismo sigurni na koji problem mislite — ali želimo da razumemo i pomognemo vam da ga rešite. Upravo zbog toga smo ovde.

Molimo vas da nam pomognete tako što ćete nam pružiti detaljnije informacije:

• Kada ste tačno pokušali da izvršite podizanje novca?
• Koju metodu ste koristili?
• Koliki je bio iznos?

Što je vaš unos konkretniji, brže ćemo moći da dođemo do suštine problema i da vam pružimo odgovarajuću pomoć.

Radujem se vašem odgovoru.

MegaPari

Jasno sam poslao problem i sve ostalo putem imejla i putem ćaskanja uživo na vašem sajtu. Poslao sam video snimak onoga što se dešava. Ovo je najgori nelicencirani kazino u kome bilo ko može da igra.

Dragi Oskare_10!

Prema našoj trenutnoj evidenciji, nema ograničenja na vašem računu i sva vaša isplaćivanja u aprilu su uspešno obrađena.

Pored toga, vaš trenutni saldo je 0,05 €, što nije dovoljno za pokretanje novog isplaćivanja.

Molimo vas da nam javite tačan iznos koji niste primili kako bismo mogli da podnesemo zahtev i pratimo transakciju kako bismo rešili problem.

Pa da, očigledno mi niste dozvolili da podignem novac i na kraju sam izgubio novac. Ali priložiću video na kojem pokušavam da podignem novac i kakav sam saldo imao u tom trenutku. Ali vi ovo pravite namerno, vaš sajt je toliko loš da onemogućava igračima da podignu novac, a onda gube novac jer u tom trenutku nemam nade da ću ga podići, ovo nije samo meni problem, sve recenzije o ovom kazinu kažu da ste prevara i da ne dozvoljavate podizanje novca. Zato, molim vas, gurui kazina, samo označite ovo kao nerešeno i hajde da još više uništimo reputaciju ovog kazina jer bi ih trebalo zatvoriti i zatvoriti u zatvor.

Draga Veronika !

Kontaktirali smo vas putem poštanskog sandučeta, molimo vas da ga proverite što je pre moguće.

Hvala unapred.

Dragi Oskare_10,

Nažalost, pošto je vaš iznos za isplatu izgubljen tokom redovne igre, nismo u mogućnosti da nastavimo sa istragom ili da vam pružimo dalju pomoć.

Imajte na umu da ako ikada doživite tehničke poteškoće u onlajn kazinu, neophodno je da odmah prestanete da igrate i kontaktirate korisničku podršku kazina — ili da se obratite posredniku treće strane poput nas — pre nego što to utiče na vaš saldo. Kada se sredstva izgube, naša mogućnost da pomognemo postaje veoma ograničena.

Zbog gore navedenih razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što nismo mogli više da vam pomognemo u ovoj prilici. Slobodno nas kontaktirajte ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti.

Srdačan pozdrav,

Veronika