Igrač iz Indije nije dobio odgovor na svoje imejlove. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
MelBet Casino - Igrač ima nekih problema.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 2.000 INR
MelBet Casino
Index sigurnosti 7.2 Iznad prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodProšlo je više od dva dana niko ne odgovara ni na jednu e-poštu ili na live chatu samo sam dobio jedan e-mail da je moj slučaj prebačen u glavno odjeljenje nakon što ništa nije urađeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodPoštovani kuldeepkhatri0072,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas da li možete elaborirati i objasniti šta se dogodilo kako bismo u skladu s tim mogli nastaviti sa ovom pritužbom?
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodProšlo je tri dana, mama, nisam dobio svoj depozit
Podijelio sam sve račune o prijenosu, ali još uvijek niko ništa ne odgovara
Nema e-pošte, nema odgovora na chat uživo
"specijalista radi na vašem slučaju"
Ovo su do sada odgovorili
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodI danas takodje do sada niko ne odgovara ni na email ni na chat opciju nijedna druga platforma se ne ponaša i ne odlaže ovako
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodHvala vam na odgovoru, kuldeepkhatri0072. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.
Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam puno na razumevanju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi kuldeepkhatri0072,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodMožete zatvoriti ovo jer su sve stvari sada gotove
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevodkuldeepkhatri0072, da li sam dobro razumeo da je problem rešen?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi kuldeepkhatri0072,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodNažalost, primorani smo da zatvorimo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Zbog toga nismo u mogućnosti da nastavimo sa daljom istragom ili predložimo moguća rešenja.
Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Automatski prevedeno:
