Nalog igrača je blokiran bez ikakvog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
MelBet Casino - Račun igrača je blokiran.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 15.000 INR
MelBet Casino
Index sigurnosti 7.1 Iznad prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 4 godina
PrevodNapravio sam melbet nalog i igram ga zadnjih mjesec dana. Odjednom je moj nalog odjavljen i nisam mogao da se prijavim iz svog starog lozinke. Kada sam kontaktirao korisničku podršku, rekli su mi da je moj račun blokiran. Poslano više e-poruka na security@melbet.com i license@melbet.com. Do sada nisam dobio nikakav odgovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
PrevodZdravo Veeramanikandan,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Melbet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što krenemo naprijed.
Možete li, molim vas, reći da li je vaš račun već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste zadnji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo? Da li ste dobili bilo kakav odgovor od kazina otkako je vaš račun blokiran? Ako je odgovor da, proslijedite komunikaciju na nikolas.b@casino.guru.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
PrevodDa Nick nalog je verifikovan i telefonom i poštom. Provjereno je prije 1 sedmicu. da igranje sa pravim novcem. sada mogu pristupiti računu, ali ne mogu uplatiti/povući ili postaviti bilo kakve opklade (iznos koji se prikazuje kao 0,1 ruper) sa novcem koji trenutno imam na računu. Poslao sam e-poštu sa provjerene pošte i nisam dobio nikakav odgovor.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
PrevodDa Nick nalog je verifikovan i telefonom i poštom. Provjereno je prije 1 sedmicu. da igranje sa pravim novcem. sada mogu pristupiti računu, ali ne mogu uplatiti/povući ili postaviti bilo kakve opklade (iznos koji se prikazuje kao 0,1 ruper) sa novcem koji trenutno imam na računu. Poslao sam e-poštu sa provjerene pošte i nisam dobio nikakav odgovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
PrevodZdravo Veeramanikandan,
Možete li ponovo poslati e-mail pošto nisam našao nijedan e-mail sa vaše adrese. Ili ako ste za slanje koristili drugu e-poštu, proslijedite je ovdje.
Automatski prevedeno:
