NaslovnaPritužbeMostBet Casino - Mostbet odbija povlačenje igrača.

MostBet Casino - Mostbet odbija povlačenje igrača.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 126 €

MostBet Casino
Index sigurnosti 6.7 Iznad proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Portugala imao je poteškoća sa Mostbet kazinom, koji je odbio da ispuni njegov zahtev za povlačenje. Pitali smo ga za više detalja o njegovom problemu i za svaku komunikaciju koju je imao sa kazinom. Produžili smo tajmer žalbe za 7 dana kako bi on mogao da odgovori. Međutim, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja, pa nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbijemo žalbu.

Napisao Tomas
Complaint Specialist
Poslato: 12/03/2024 | Zatvoren : 27/03/2024
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
esPrevodrsgb

Mostbet kazino odbija da mi plati i svađa se sa mnom u ćaskanju da ne mogu ništa

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
gbPrevodrs

Dragi suguiguiloko,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa MostBet kazinom.

Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti?

Možete li molim vas da podelite svoju komunikaciju sa kazinom? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde

Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
gbPrevodrs
Dragi suguiguiloko,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
gbPrevodrs

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.