Igrač iz Poljske se suočio sa značajnim problemom jer je kazino odbio da isplati njegov dobitak od 96.163,45 PLN, koji je zaradio koristeći bonus za koji je bio uveren da nema ograničenja isplate. Nakon godina uspešnog povlačenja, kazino je iznenada naveo politiku koja ograničava povlačenje na 200 procenata iznosa bonusa, što je u suprotnosti sa prethodnim praksama i informacijama koje su dali njegovi agenti. Igrač nas je obavestio da su uspeli da postignu zadovoljavajući dogovor sa kazinom u vezi sa njihovim zabrinutostima i ovaj slučaj može biti zatvoren. U skladu sa tim smo zatvorili slučaj.




