NaslovnaPritužbeMr Bet Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Mr Bet Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Rešeno
Naša presuda

Predmet je zatvoren

Iznos: 140 R$

Mr Bet Casino
Index sigurnosti 7.2 Iznad proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Brazila je tražio povlačenje, ali se od tada čeka. Igrač je kasnije potvrdio da je problem riješen.

Napisao Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Poslato: 25/01/2022 | Rešeno : 08/02/2022
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
ptPrevodrsgb

Napravio sam nekoliko pokušaja da se povučem, ali je uvijek na čekanju.

Stanje koje morate podići je kod koga sam ga položio; To nije bonus moj vlastiti novac.

Treba mi rješenje.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Poštovani olinsilva20321,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Jako mi je žao čuti za vaše negativno iskustvo. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu.

Jeste li ikada ranije uspjeli povući? Kada ste tačno zatražili povlačenje, molim?

Jedva čekamo čuti od vas.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
ptPrevodrsgb

Već je prošlo 36 sati otkako sam tražio prijevoz.

Sada ne postoji takva stvar kao što je kazino koji želi zadržati novac zadržan.

To je prvo povlačenje i već mi zadaje svu ovu glavobolju.

Mislim da je novac za ulazak u aplikaciju lako, nema birokratije ili bilo čega.

Morate nadograditi na brže metode. Vi ste u kamenom dobu.

Svi kazina u kojima igram imaju maksimalno vrijeme isplate od 30 minuta.

Na kraju . riješi moj problem

Želim svoj novac na svom računu.

Ako to ne riješe, prijavit ću vas na svakoj digitalnoj platformi.

Ne želim da slušam o razgovoru.

Novac je moj.

Račun za isplatu je moj.

Nisam koristio bonus.

Novac je sirov.

Čekam.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

olinsilva20321, imajte na umu da trenutno razgovarate sa zaposlenim Casino.guru, a ne sa Mr Bet Casino, stoga ne mogu ubrzati vaše povlačenje. Naša standardna procedura je da tražimo od igrača da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što nastavimo sa žalbom.

Obrada isplata nije tako jednostavna kao što se čini jer kazina ponekad moraju da rade rutinsku provjeru akumuliranih dobitaka i tek tada se zahtjev za povlačenjem može obraditi. Često su uključene i posredničke banke, što može još više usporiti cijeli proces.

Ako ne primite svoje dobitke u roku od ovih 14 dana, javite nam i mi ćemo intervenirati. Hvala na razumijevanju.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
ptPrevodrsgb

Zato mi pošaljite svoj kontakt za opkladu putem e-pošte ili ovdje

Ni tvoj chat ne rješava ništa.

To su isti programirani odgovori.

nije online

Kako ćeš tako ubrzati?

Uradite ono što je potrebno da biste oslobodili vrijednost

Šta vam je potrebno da dokažete da je ovaj račun moj?

Kada sam uplatio u mr.bet aplikaciju, to je bilo na mom računu.

Moj zahtjev za povlačenje računa je moj.

Ne razumijem zašto ovo kašnjenje.

Iskreno, smatram da je ovo apsurdno.

Ako ne želite da pošaljete moj novac, možete ga zadržati za sebe.

Račun je tamo podaci su tačni.

Sad znaj.

Ja ću uzeti depozite koje sam dao na vaš račun.

Igraću na mrežama

Vi momci želite da razgovarate.

Nemam vremena da ga igram.

Riješite to; to je tvoj problem

I drugo, moj novac mi se može vratiti, ali nikada više neću igrati na vašoj aplikaciji.

😠😠😠😠😠😠😠


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Poštovani olinsilva20321,

Da li je bilo kakvih novosti? Jeste li primili svoje dobitke? Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
ptPrevodrsgb

Problem riješen

Primio sam da

Hvala

Izvinite na uvredljivim rečima sa moje strane.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Sjajne vijesti, olinsilva20321. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.