Igrač sa Tajlanda se suočio sa problemima sa uplatom 300 bahta na svoj kazino račun, koji nije ažuriran više od pet sati. Zabrinutost je nastala zbog izveštaja o ilegalnim novčanim transakcijama povezanim sa kazinom i njihovom uticaju na njegova sredstva, što je dovelo do frustracije u vezi sa nedostatkom ažuriranja i o depozitu i potencijalnim gubicima. Problem je rešen kada je igrač potvrdio da je stanje na njegovom računu ažurirano. Žalba je naknadno označena kao 'rešena' od strane tima za žalbe, koji je cenio igračevu saradnju.
MyEmpire Casino - Depozit igrača je odložen.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
Iznos: 4.300 ฿
MyEmpire Casino
Index sigurnosti:Veoma visokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodNisam dobio ažuriranje na svom nalogu za igre. Postoji problem zbog toga što kazino obavlja ilegalnu novčanu transakciju zbog problema sa računom potraživanja Nominess-a koji se u mojoj zemlji smatra nezakonitim i ovo pitanje postaje glavna tema u našim vestima skoro svakodnevno. veliki je rizik da možda izgubim svoj novac i da ne mogu imati šansu da vratim svoj izgubljeni. Tako sam ljut kada uplatim samo 300 bahta i nisam dobio nikakvo ažuriranje stanja na svom računu za igre već 5 sati. Takođe, tražim ažuriranje o mojim izgubljenim kada dođe do greške u kazino sistemu. Dakle, nisam dobio ono što sam platio. Takođe, postoji mnogo duhovnih energija koje vas nateraju da džingirate i gubite toliko na ovoj veb stranici Miempire.com koja je veoma interesantna da vidite da ljudi poseduju ovu vrstu energije ilegalno protiv pravila i propisa Kraljevske palate. Mora se dalje istražiti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodPoštovani HenkHeng20,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.
Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam puno na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDraga Veronika,
Konačno imam ažurirano stanje novca na svom računu za igre. Zbog toga što račun potraživanja u kazinu nije bio stvarni fiksni račun, već je koristio mnoge druge privatne lične naloge na mnogo različitih imena. Ovo možda uzrokuje problem nivou upravljanja kazina da nadgleda te račune kako bi se dalje prebacio na glavni račun kazina. Međutim, brinuo sam zbog ilegalnog poslovanja na Tajlandu u vezi sa novčanim transakcijama koje smo nazvali „Račun konja" jer se skoro svakodnevno javljaju vesti o ovakvim slučajevima. U svakom slučaju, to se mene ne tiče. Želeo bih da završim ovaj slučaj sa zadovoljstvom kupaca na kraju.
Hvala vam puno na vašem ljubaznom asistentu,
S poštovanjem,
Henk
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodPoštovani HenkHeng20,
Drago nam je da čujemo da je vaš problem rešen. Označićemo žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Cenimo vašu saradnju i potvrdu. Ako ikada naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti, slobodno se obratite našem Centru za rešavanje žalbi. Tu smo da pomognemo.
Kao što znate, mi ne naplaćujemo naše usluge, niti primamo napojnice. Međutim, bili bismo vam veoma zahvalni ako biste izdvojili trenutak da podelite svoje iskustvo sa našim uslugama na Trustpilot https://vvv.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Iskren pregled, zajedno sa svim predlozima za poboljšanje, bio bi od neprocenjive vrednosti. Vaše povratne informacije mogu pomoći drugima koji možda razmišljaju da nas kontaktiraju radi pomoći u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.
${revievUsTrustpilot}
Hvala unapred na izdvojenom vremenu.
Srdačan pozdrav,
Veronika Fric
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
