Igračica iz Austrije je čekala tri nedelje na dva bankovna plaćanja u ukupnom iznosu od 4.500 evra sa MyStake-a, koja su bila označena kao „Završena“, ali nikada nisu stigla. Kontaktirala je svoju banku i kazino, ali je MyStake odbio da pruži potrebnu dokumentaciju za praćenje plaćanja ili zvanične bankarske potvrde. Igračica je potvrdila prethodne uspešne uplate i dostavila izvod iz banke na pregled. Žalba je označena kao rešena nakon igračičine potvrde, a Tim za žalbe je zatvorio slučaj nakon njene saradnje.
MyStake Casino - Povlačenja igrača kasne i nedostaju.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
Iznos: 4.500 €
MyStake Casino
Index sigurnosti 9.7 Veoma visokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
