NaslovnaPritužbeN1 Bet Casino - Igrač tvrdi da su mu dobici ukradeni.
N1 Bet Casino - Igrač tvrdi da su mu dobici ukradeni.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
1d 5h 52m 32s
N1 Bet Casino
Index sigurnosti
8.7 Visok
Rezime slučaja
Prevod
The player from Norway alleges that N1Bet confiscated his winnings of 303,000 NOK, falsely claiming it was due to "bonus max win." He provides extensive evidence of his real money bets and a staff confession admitting to "adjusting" his balance. He demands immediate return of his funds.
Igrač iz Norveške tvrdi da mu je N1Bet konfiskovao dobitak od 303.000 norveških kruna, lažno tvrdeći da je to zbog „bonus maksimalnog dobitka“. On pruža opsežne dokaze o svojim opkladama za pravi novac i priznanje osoblja u kojem priznaje da je „prilagodio“ svoj saldo. Zahteva hitan povraćaj svojih sredstava.
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Ayoubm
Bronza
Javno
pre 3 nedelja
Prevod
Naslov: N1Bet ukrao 303.000 NOK - dobitak pravog novca uz priznanje osoblja - 19. maj 2026.
Kazino: N1Bet.com
Korisničko ime: Kurdo191919
Datum incidenta: 17-19. maj 2026.
Oduzeti iznos: 303.000 norveških kruna
REZIME:
Dana 17. maja 2026. godine, osvojio sam 303.000 norveških kruna na N1Bet igrajući kazino uživo sa pravim novcem. Dana 18. maja 2026. godine, N1Bet je otkazao moju isplatu i konfiskovao ceo iznos, lažno tvrdeći da sam dobio „bonus maksimalni dobitak".
ČVRST DOKAZ DA JE OVO BIO PRAVI NOVAC:
1. Dokazi o veličini opklade [Snimci ekrana]: Dana 17. maja 2026., 22:53-23:44 CET, moja istorija igre N1Bet prikazuje pojedinačne opklade od 22.000 NOK, 20.000 NOK, 18.000 NOK, 17.000 NOK, 0.000 NOK, 01. Roulette Olimpov rulet". INNSATSBELØP = Iznos opklade. Nijedan kazino bonus ne dozvoljava opklade od 22.000 NOK. Maksimalna bonus opklada je 50 NOK.
2. Dokaz o veličini dobitka [Snimci ekrana]: Ista sesija prikazuje pojedinačne dobitke od 60.000 NOK, 51.000 NOK, 50.000 NOK, 36.000 NOK. GEVINST = Iznos dobitka. Nemoguće sa bonus sredstvima.
3. Dokaz o turniru: N1Bet-ova sopstvena tabela sa rezultatima turnira potvrđuje da sam uložio ukupno 116.887 NOK u pravim novčanim opkladama da bih dostigao 1. mesto.
4. Dokaz za kazino uživo: Sve opklade su bile na Pragmatic Play Live Casino. 99% bonusa je onemogućeno u Live Casino-u.
ISPOVEST ZAPOSLENIH N1BET-a - 19. MAJ 2026:
Kontaktirao sam N1Bet putem ćaskanja uživo. Agent „Leo" je u 09:18-09:24 CET zvanično pismeno priznao da je „prilagodio" moj saldo. Kada sam predstavio gore navedene dokaze o pravom novcu, Leo je predao slučaj i eskalirao me... VIP@N1bet.com , navodeći da to ne može rešiti.
Ovo je pisano priznanje krađe. Imam ceo transkript razgovora.
ASKGAMBLERS NISU NISU NISU USPELI:
Moju žalbu na AskGamblers br. 275138 obradio je agent „Deni" koji je ignorisao sve dokaze i kopirao: „maksimalni dobici od bonusa su jasno prikazani". Izazivao sam ih da navedu konkretnu klauzulu o uslovima i odredbama. Ne mogu, jer ona ne postoji.
MOJ ZAHTEV:
Ovo nije spor oko bonusa. Ovo je dokumentovana krađa 303.000 NOK sa priznanjem osoblja kazina. Zahtevam da CasinoGuru posreduje i primora N1Bet da mi odmah vrati celokupno stanje od 303.000 NOK.
U sledećem koraku ću postaviti 7 snimaka ekrana opklada od 22.000 NOK i Leovo priznanje u ćaskanju.
Ovaj slučaj je takođe podnet protiv Curaçao eGaming-a, licenca br. 1668/JAZ.
Title: N1Bet Stole 303,000 NOK - Real Money Win with Staff Confession - 19 May 2026
Casino: N1Bet.com
Username: Kurdo191919
Date of Incident: 17-19 May 2026
Amount Confiscated: 303,000 NOK
SUMMARY:
On 17 May 2026, I won 303,000 NOK at N1Bet playing live casino with real money. On 18 May 2026, N1Bet cancelled my withdrawal and confiscated the entire balance, falsely claiming "bonus max win".
HARD PROOF THIS WAS REAL MONEY:
1. Bet Size Evidence [Screenshots]: On 17 May 2026, 22:53-23:44 CET, my N1Bet game history shows single bets of 22,000 NOK, 20,000 NOK, 18,000 NOK, 17,000 NOK, 15,000 NOK on "Mega Roulette" and "Gates of Olympus Roulette". INNSATSBELØP = Bet Amount. No casino bonus allows 22,000 NOK bets. Max bonus bet is 50 NOK.
2. Win Size Evidence [Screenshots]: Same session shows single wins of 60,000 NOK, 51,000 NOK, 50,000 NOK, 36,000 NOK. GEVINST = Win Amount. Impossible with bonus funds.
3. Tournament Proof: N1Bet's own tournament leaderboard confirms I wagered 116,887 NOK in total real money bets to reach 1st place.
4. Live Casino Proof: All bets were on Pragmatic Play Live Casino. 99% of bonuses are disabled in Live Casino.
N1BET STAFF CONFESSION - 19 MAY 2026:
I contacted N1Bet live chat. Agent "Leo" at 09:18-09:24 CET officially admitted in writing to "adjusting" my balance. When I presented the real money evidence above, Leo surrendered the case and escalated me to VIP@N1bet.com, stating he could not resolve it.
This is a written confession of theft. I have the full chat transcript.
ASKGAMBLERS FAILED:
My AskGamblers complaint #275138 was handled by agent "Danny" who ignored all evidence and copy-pasted: "maximum winnings from a bonus are clearly displayed". I have challenged them to cite the specific T&C clause. They cannot, because it doesn't exist.
MY DEMAND:
This is not a bonus dispute. This is documented theft of 303,000 NOK with a confession from casino staff. I demand CasinoGuru mediate and compel N1Bet to return my full 303,000 NOK balance immediately.
I will upload 7 screenshots of the 22,000 NOK bets and the Leo chat confession in the next step.
This case is also being filed with Curaçao eGaming, License #1668/JAZ.
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Important notice:
Casino Guru will never ask for payments or access to your accounts to complete KYC. If someone claims to be from Casino Guru and does that, do not share any information.
We only contact players through this official complaint thread or via @casino.guru e-mail addresses. Always check the sender’s domain and verify your complaint resolver’s e-mail address by clicking on their avatar visible inside the official complaint thread.
If anything seems suspicious, contact us directly.
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je zbog problema koji imate. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bismo razjasnili vašu situaciju.
Možete li mi, molim vas, poslati snimak ekrana vaše istorije bonusa za maj 2026. godine?
Da li ste imali neke aktivne bonuse dok ste se kladili na rulet?
Da li ste kontaktirali korisničku podršku putem e-pošte, kao što vam je predložio agent za ćaskanje uživo? Ako jeste, možete li mi proslediti celu komunikaciju na veronika.f@casino.guru , uključujući sve dodatne dokaze koji mogu biti relevantni za istragu vašeg slučaja.
Možete li takođe pojasniti da li ste učestvovali u turniru dok ste igrali rulet i da li su ove opklade bile deo vašeg učešća na turniru?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav
Veronika
Hello,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about the problem you're experiencing. Please allow me to ask you a few questions to clarify your situation.
Could you please send me a screenshot of your bonus history for May 2026?
Did you have any active bonuses while placing bets on roulette?
Have you contacted customer support via email, as suggested by the live chat agent? If so, could you please forward the full communication to me at veronika.f@casino.guru, including any additional evidence that may be relevant to the investigation of your case.
Could you also clarify whether you were participating in a tournament while playing roulette, and whether these bets were part of your tournament participation?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Ayoubm
Bronza
Osetljivi attachment
pre 3 nedelja
Prevod
Draga Veronika,
Hvala vam što ste preuzeli moj slučaj. Evo mojih odgovora sa dokazima:
1. ISTORIJA BONUSA ZA MAJ 2026:
Nisam imao aktivne bonuse tokom 17. i 18. maja 2026. Moj saldo od 303.000 NOK je bio 100% pravi novac od depozita. [U prilogu: No_Active_Bonus.png]
2. OPLATE NA RULETU SA BONUSOM:
Ne. Nisam igrao rulet sa bonusom. Sve moje opklade su bile na „Sweet Bonanza 1000" i „Mega Roulette" koristeći samo pravi novac. Maksimalna bonus opklada je 50 NOK. Imao sam pojedinačne opklade od 22.000 NOK - nemoguće sa bonusom.
3. KOMUNIKACIJA SA PODRŠKOM PUTEM IMEJLA:
Da. Ključni dokazi od 19. maja 2026:
A) 00:52 CET - Agent „Leo" je PRIZNAO da mi je ručno „podešavao" stanje. [U prilogu: Staff_Confession_Leo.png]
B) 15:09 CET - N1Bet je poslao podsmevajući imejl sa porukom „Besplatni okreti" 2 sata NAKON krađe. [U prilogu: Mocking_Email.png]
C) 15:16 CET - N1Bet je zahtevao ponovnu verifikaciju loše vere. [U prilogu: BadFaith_KYC.png]
D) 17:43 CET - N1Bet me je bannuo iz Norveške preko IP-a kao odmazdu. [U prilogu: IP_Ban.png]
Proslediću sve kompletne lance imejlova na veronika.f@casino.guru kako je traženo.
4. UČEŠĆE NA TURNIRU:
Ne. NISAM učestvovao ni na jednom turniru. Ovo je bila redovna igra u kazinu uživo za pravi novac. N1Bet nikada nije pomenuo turnire.
Ovaj slučaj je takođe podnet Norveškoj agenciji za kockanje 26/00018-273 i Antilefonu NV 8048/JAZ.
N1Bet je prekršio sopstvene Uslove i odredbe 7.1. Molim vas da ih naterate da mi odmah vrate 303.000 NOK.
Srdačan pozdrav,
Ajub - Kurdo191919
Dear Veronika,
Thank you for taking my case. Here are my answers with evidence:
1. BONUS HISTORY FOR MAY 2026:
I had NO active bonuses during 17-18 May 2026. My 303,000 NOK balance was 100% real money from deposits. [Attached: No_Active_Bonus.png]
2. ROULETTE BETS WITH BONUS:
No. I did not play roulette with bonus. All my bets were on "Sweet Bonanza 1000" and "Mega Roulette" using real money only. Max bonus bet is 50 NOK. I had single bets of 22,000 NOK - impossible with bonus.
3. EMAIL COMMUNICATION WITH SUPPORT:
Yes. Key evidence from 19 May 2026:
A) 00:52 CET - Agent "Leo" CONFESSED to manually "adjusting" my balance. [Attached: Staff_Confession_Leo.png]
B) 15:09 CET - N1Bet sent mocking "Free Spins" email 2 hours AFTER theft. [Attached: Mocking_Email.png]
C) 15:16 CET - N1Bet demanded bad faith re-verification. [Attached: BadFaith_KYC.png]
D) 17:43 CET - N1Bet IP-banned me from Norway as retaliation. [Attached: IP_Ban.png]
I will forward all full email chains to veronika.f@casino.guru as requested.
4. TOURNAMENT PARTICIPATION:
No. I was NOT participating in any tournament. This was regular real money Live Casino play. N1Bet never mentioned tournaments.
This case is also filed with Norwegian Gambling Authority 26/00018-273 and Antillephone N.V. 8048/JAZ.
N1Bet violated their own T&C 7.1. Please compel them to return my 303,000 NOK immediately.
Best regards,
Ayoub - Kurdo191919
Automatski prevedeno:
Javno
Ayoubm
Bronza
Javno
pre 3 nedelja
Prevod
Draga Veronika,
Kako je zatraženo, podnosim sve dokaze koji dokazuju da je N1Bet ukrao moj saldo pravog novca od 303.000 NOK:
1. BEZ BONUSA: Moja istorija opklada pokazuje pojedinačne opklade od 11.000 NOK, 7.000 NOK, 4.000 NOK. Nemoguće sa bonusom - maksimalna opklada je 50 NOK. Moj saldo je bio 100% pravi novac.
2. PRIZNANjE ZAPOSLENIH: Agent „Leo" je pismeno priznao: „saldo je prilagođeno u skladu sa uslovima bonusa". Nikada nisam koristio bonus.
3. DOKAZ O KRAĐI: Snimci ekrana pokazuju da moj saldo iznosi 310.000 NOK nakon što sam osvojio 200.000 NOK na ruletu Gates of Olympus. N1Bet ga je ukrao nekoliko sati kasnije.
4. LOŠA VERA: Nakon krađe, N1Bet je poslao podsmevajući imejl sa porukom o „pobedi na turniru" u iznosu od 1092 NOK i zahtevao ponovnu verifikaciju kako bi blokirao isplatu.
5. REGULATORI SU OBAVESTENI: Ovaj slučaj je podnet Norveškoj agenciji za kockanje 26/00018-273 i Antilefonu NV 8048/JAZ.
Svih 9 snimaka ekrana je u prilogu. Proslediću kompletne imejl lance na veronika.f@casino.guru .
Molim vas da obavežete N1Bet da mi odmah vrati 303.000 NOK u skladu sa Uslovima i odredbama 7.1.
Ajub - Kurdo191919
Dear Veronika,
As requested, I am submitting all evidence proving N1Bet stole my 303,000 NOK real money balance:
1. NO BONUS: My bet history shows single bets of 11,000 NOK, 7,000 NOK, 4,000 NOK. Impossible with bonus - max bet is 50 NOK. My balance was 100% real money.
2. STAFF CONFESSION: Agent "Leo" admitted in writing: "balance has been adjusted in accordance with bonus terms". I never used bonus.
3. THEFT EVIDENCE: Screenshots show my balance at 310,000 NOK after winning 200,000 NOK on Gates of Olympus Roulette. N1Bet stole it hours later.
4. BAD FAITH: After theft, N1Bet sent mocking "tournament win" email for 1092 NOK and demanded re-verification to block withdrawal.
5. REGULATORS NOTIFIED: This case is filed with Norwegian Gambling Authority 26/00018-273 and Antillephone N.V. 8048/JAZ.
All 9 screenshots attached. I will forward full email chains to veronika.f@casino.guru.
Please compel N1Bet to return my 303,000 NOK immediately per T&C 7.1.
Ayoub - Kurdo191919
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Ayoubm
Bronza
Osetljivi attachment
pre 3 nedelja
Prevod
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Ayoubm
Bronza
Osetljivi attachment
pre 3 nedelja
Prevod
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Ayoubm
Bronza
Osetljivi attachment
pre 3 nedelja
Prevod
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Ayoubm
Bronza
Osetljivi attachment
pre 3 nedelja
Prevod
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Ayoubm
Bronza
Osetljivi attachment
pre 3 nedelja
Prevod
AŽURIRANjE: Norveška agencija za kockanje pokrenula je krivični postupak 26/00018-273 protiv N1Bet zbog krađe mojih 303.000 NOK. Zvanična potvrda je u prilogu.
UPDATE: The Norwegian Gambling Authority has opened criminal case 26/00018-273 against N1Bet for stealing my 303,000 NOK. Official confirmation attached.
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Ayoubm
Bronza
Osetljivi attachment
pre 3 nedelja
Prevod
AŽURIRANjE: N1Bet VIP menadžer je upravo odgovorio da odbija moju isplatu i umesto toga promoviše lutriju. Ovo je očigledna loša vera i ismevanje. Dokaz je priložen. Zahtevam hitnu eskalaciju. Slučaj Casino.Guru + slučaj Norveških vlasti 26/00018-273 + Antillephone 8048/JAZ su svi aktivni.
UPDATE: N1Bet VIP Manager just replied refusing my withdrawal and promoting lottery instead. This is clear bad faith and mockery. Proof attached. I request immediate escalation. Casino.Guru case + Norwegian Authority case 26/00018-273 + Antillephone 8048/JAZ are all active.
Automatski prevedeno:
Javno
Ayoubm
Bronza
Javno
pre 3 nedelja
Prevod
Draga Veronika,
Ključni dokazi koji dokazuju da je N1Bet ukrao pravi novac, a ne bonus:
1. 15. maj 2026: Uplatio/la sam 10.000 NOK + 8.000 NOK pravog novca kreditnom karticom. Uplata = završeno.
2. 17. maj 2026: Zatražio sam isplatu od 50.000 NOK. Sistem je to prihvatio jer je to bio pravi novac.
3. 10 minuta kasnije N1Bet ga je ručno otkazao - Avvist.
4. Takođe su poništili isplate od 25.000 NOK i 15.000 NOK - Reversert.
Pravilo kazina: Bonus novac se ne može isplatiti. Ako sistem dozvoljava zahtev za isplatu = pravi novac. N1Bet je prihvatio moj zahtev, dokazao da su sredstva stvarna, a zatim ih je ukrao.
Ovo direktno protivreči njihovom izgovoru „bonus maksimalne pobede".
Priložen je snimak ekrana iz istorije transakcija N1Bet-a.
S poštovanjem,
Ajub - Kurdo191919
Dear Veronika,
Critical evidence proving N1Bet stole real money, not bonus:
1. 15 May 2026: I deposited 10,000 NOK + 8,000 NOK real money with credit card. Fullført = completed.
2. 17 May 2026: I requested withdrawal 50,000 NOK. System accepted it because it was real money.
3. 10 minutes later N1Bet manually cancelled it - Avvist.
4. They also reversed 25,000 NOK and 15,000 NOK withdrawals - Reversert.
Casino Rule: Bonus money cannot be withdrawn. If system allows withdrawal request = real money. N1Bet accepted my request, proving funds were real, then stole them.
This directly contradicts their "bonus max win" excuse.
Screenshot attached from N1Bet transaction history.
Regards,
Ayoub - Kurdo191919
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Ayoubm
Bronza
Osetljivi attachment
pre 3 nedelja
Prevod
Draga Veronika,
Konačan dokaz da N1Bet čini prevaru:
1. Priloženi snimak ekrana: „Vaš profil je verifikovan" - N1Bet je potvrdio da je moj KYC završen pre nego što su mi ukrali novac.
2. Priloženi profil: Pokazuje da sam stanovnik Norveške sa verifikovanim ličnim dokumentom.
3. N1Bet sada zahteva novi „upitnik" nakon krađe = nezakonite taktike odugovlačenja koja krši Antilefonsku licencu 6.4.
U kombinaciji sa prethodnim dokazima:
- Osvojite 200.000 NOK u pravom novcu, ID 14330920808
- Odobreno je povlačenje 50.000 NOK, a zatim ručno poništeno
- Priznanje osoblja „prilagođeno stanje"
Ovo je krivično delo krađe. Zahtevam hitan povraćaj 303.000 norveških kruna.
S poštovanjem,
Ajub - Kurdo191919
Dear Veronika,
Final proof N1Bet is committing fraud:
1. Attached screenshot: "Profilen din er verifisert" - N1Bet confirmed my KYC was complete before they stole my money.
2. Attached profile: Shows I am Norwegian resident with full ID verified.
3. N1Bet now demands new "questionnaire" after theft = illegal delay tactic violating Antillephone license 6.4.
Combined with previous evidence:
- 200,000 NOK real money win ID 14330920808
- 50,000 NOK withdrawal was approved then manually reversed
- Staff confession "balance adjusted"
This is criminal theft. I demand immediate return of 303,000 NOK.
Regards,
Ayoub - Kurdo191919
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Ayoubm
Bronza
Osetljivi attachment
pre 3 nedelja
Prevod
Draga Veronika,
N1Bet me sada uznemirava i krši uslove licence.
Dok su me držali za taoca, 303.000 norveških kruna, poslali su:
1. 100 besplatnih okretaja
2. Nagrada VIP turnira 1.623,71 kruna
Ovo dokazuje:
1. Nalog je aktivan, tako da je „KYC blok" laž.
2. Nuđenje bonusa tokom spora krši pravilo Antilefona 6.2.
3. Ismevanje: Nuđenje 1.623 krune uz krađu 303.000 kruna.
Nisam kliknuo niti prihvatio nijedan bonus. Snimak ekrana je u prilogu.
Ovo je krivično delo uznemiravanja. Molimo vas da to dodate u dosije slučaja.
S poštovanjem,
Ajub - Kurdo191919
Dear Veronika,
N1Bet is now harassing me and violating license terms.
While holding my 303,000 NOK hostage, they sent:
1. 100 Free Spins
2. VIP Tournament prize kr1,623.71
This proves:
1. Account is active, so "KYC block" is a lie.
2. Offering bonuses during dispute violates Antillephone rule 6.2.
3. Mockery: Offering kr1,623 while stealing kr303,000.
I have NOT clicked or accepted any bonus. Screenshot attached.
This is criminal harassment. Please add to case file.
Regards,
Ayoub - Kurdo191919
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Ayoubm
Bronza
Osetljivi attachment
pre 3 nedelja
Prevod
Zdravo Veronika,
Kao što je traženo, evo snimaka ekrana iz moje „Bonusistorije" koji prikazuju sve moje nedavne bonuse.
Kao što vidite:
1. Većina bonusa su mali iznosi (76 NOK, 570 NOK) ili besplatni okreti.
2. Gde piše „Omsetning fullført", klađenje je završeno i sredstva su postala pravi novac.
3. Mnogi bonusi su „Tapt" (izgubljeni) ili „Avbrutt" (poništeni).
4. Moj konfiskovani iznos od 303.476 NOK sastoji se od mojih gotovinskih depozita + dobitaka od pravog novca, a ne od aktivnih bonus sredstava.
Iznosi bonusa su mali u poređenju sa mojim stanjem. Tvrdnja N1Bet-a da su moji dobici od „zloupotrebe bonusa" je lažna.
ID igrača: 14330920808
Hvala vam,
Ajub
Hi Veronika,
As requested, here are screenshots from my "Bonushistorikk" showing all my recent bonuses.
As you can see:
1. Most bonuses are small amounts (76 NOK, 570 NOK) or Free Spins.
2. Where it says "Omsetning fullført", the wagering was completed and funds became real money.
3. Many bonuses are "Tapt" (lost) or "Avbrutt" (cancelled).
4. My confiscated balance of 303,476 NOK consists of my cash deposits + real money winnings, not active bonus funds.
The bonus amounts are tiny compared to my balance. N1Bet's claim that my winnings are from "bonus abuse" is false.
Player ID: 14330920808
Thank you,
Ayoub
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Ayoubm
Bronza
Osetljivi attachment
pre 3 nedelja
Prevod
Zdravo Veronika,
Želim da objasnim šta se tačno dogodilo 17.05.2026. godine, na Dan ustava Norveške:
Oko **06:00 ujutru**, prijavio sam se na svoj N1Bet nalog i video da je na moj račun uplaćeno 753 NOK. Počeo sam da igram rulet sa svojim pravim novcem.
Igrao sam otprilike do **01:00 sledeće noći** (18-19 sati igre). Do tada je moj saldo porastao na oko 330.000 NOK od normalnog igranja ruleta.
Kada je N1Bet video da dobijam velike sume, iznenada su me odjavili i blokirali mi nalog. Kada sam se kasnije ponovo prijavio, moj saldo je bio samo 7.000 NOK. Konfiskovali su mi približno 323.000 NOK bez ikakvog objašnjenja.
Dostavio sam sve snimke ekrana i istoriju transakcija kao dokaz. N1Bet takođe ima sve ove zapise. Nisam uradio ništa pogrešno - jednostavno sam igrao rulet normalno sa pravim novcem i ispunio sam sve uslove klađenja za sve bonuse, kao što je prikazano pod „Omsetning fullført" u mojoj istoriji bonusa.
ID igrača: 14330920808
Hvala vam,
Ajub
Hello Veronika,
I want to explain exactly what happened on 17.05.2026, Norway's Constitution Day:
At around **06:00 in the morning**, I logged into my N1Bet account and saw 753 NOK cashback was credited to my balance. I started playing Roulette with my real money.
I played until approximately **01:00 the next night** (18-19 hours of play). By that time, my balance had grown to around 330,000 NOK from normal Roulette play.
When N1Bet saw that I was winning big, they suddenly logged me out and blocked my account. When I managed to log back in later, my balance was only 7,000 NOK. They had confiscated approximately 323,000 NOK without any explanation.
I have provided all screenshots and transaction history as evidence. N1Bet also has all these records. I did nothing wrong - I was simply playing Roulette normally with real money, and I completed all wagering requirements on any bonuses, as shown by "Omsetning fullført" in my bonus history.
Player ID: 14330920808
Thank you,
Ayoub
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Ayoubm
Bronza
Osetljivi attachment
pre 3 nedelja
Prevod
Veronika,
Novi ključni dokaz: Moja istorija igara od 18.05.2026. pokazuje da sam osvojio +244.900 NOK igrajući Gates of Olympus Roulette i Mega Roulette.
Kao što vidite, ulagao sam pravi novac u iznosu od 10.000 do 20.000 norveških kruna po okretaju. To je nemoguće sa bonus novcem zbog pravila o maksimalnoj opkladi.
Ovo dokazuje da mojih 303.000 NOK iznosi od dobitaka na ruletu za pravi novac, a ne od zloupotrebe bonusa.
ID igrača: 14330920808
Veronika,
New critical evidence: My game history from 18.05.2026 shows I won +244,900 NOK playing Gates of Olympus Roulette and Mega Roulette.
As you can see, I was placing real money bets of 10,000 - 20,000 NOK per spin. This is impossible with bonus money due to max bet rules.
This proves my 303,000 NOK balance was from real money roulette wins, not bonus abuse.
Player ID: 14330920808
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Ayoubm
Bronza
Osetljivi attachment
pre 3 nedelja
Prevod
Veronika,
Ažuriranje: Dok je moj slučaj otvoren i 303.476 norveških kruna je konfiskovano, Arija Veber, VIP menadžerka N1Bet-a, mi je upravo poslala ovu e-poštu.
Umesto da se pozabavi mojim konfiskovanim novcem, ona promoviše „Lutriju potrage za blagom" i pretvara se da je sve normalno.
Ovo pokazuje da N1Bet nema nameru da reši moju žalbu u dobroj veri.
ID igrača: 14330920808
Veronika,
Update: While my case is open and 303,476 NOK is confiscated, N1Bet's VIP Manager Aria Weber just sent me this email.
Instead of addressing my confiscated funds, she is promoting a "Treasure Hunt Lottery" and pretending everything is normal.
This shows N1Bet has no intention to resolve my complaint in good faith.
Snimci ekrana iz vaše istorije bonusa jasno pokazuju da je nekoliko besplatnih bonusa aktivirano 16. maja. Ove bonuse ste kupili u Bonus prodavnici, gde ste izabrali besplatne okrete.
Nakon što su besplatni okreti odigrani, dobici su trebalo da budu klađeni u skladu sa uslovima bonusa. Nakon toga, bilo nakon ispunjavanja uslova klađenja ili nakon zahteva za isplatu, vaš dobitak je trebalo da bude ograničen od strane kazina, u skladu sa uslovima bonusa koji važe za dobitke od besplatnih okretaja.
Možete li, molim vas, pojasniti kada su vaši dobici tačno ograničeni na maksimalno dozvoljeni iznos?
Pored toga, možete li potvrditi da li ste popunili svoje lične podatke kako je zahtevao kazino kada ste ih kontaktirali da biste dobili istoriju igre u Eksel formatu ?
Thank you for your responses.
The screenshots from your bonus history clearly show that several free bonuses were activated on 16 May. These bonuses were purchased by you in the Bonus Shop, where you selected free spins.
Once the free spins were played, the resulting winnings should have been wagered in accordance with the Bonus Terms. Following that, either after completing the wagering requirements or upon requesting a withdrawal, your winnings should have been capped by the casino, in line with the Bonus Terms applicable to free spin winnings.
Could you please clarify when exactly your winnings were capped at the maximum allowed amount?
Additionally, could you confirm whether you have filled out your personal information as requested by the casino when you contacted them to obtain your game history in Excel format?
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Ayoubm
Bronza
Osetljivi attachment
pre 2 nedelja
Prevod
Poštovana gospođo Veronika,
Hvala vam na vašem upitu. Dostaviću kompletan, činjenični vremenski okvir događaja potkrepljen dokazima koje sam već dostavio. Tvrdnja N1Bet-a u vezi sa „besplatnim okretajima 16. maja" je očigledno lažna i irelevantna za moj dobitak.
1. Izvor sredstava - VIP povraćaj novca uživo sa 0x klađenjem:
Dana 17. maja 2026. godine, na Dan ustava Norveške, probudio sam se oko 6:00. Otkrio sam da je N1Bet uplatio na moj račun „VIP 10% Live Cashback" u iznosu od 753,30 NOK. Prilažem snimak ekrana sa mog naloga.
Na ovom snimku ekrana eksplicitno piše: „Omsetning fullført 0", što se prevodi kao „Klađenje završeno: 0". Ovo je definitivan dokaz da je povraćaj novca imao zahteve za klađenje od 0x i da je stoga bio pravi novac, a ne bonus koji podleže ograničenju maksimalnog dobitka ili bilo kojim drugim ograničenjima bonusa.
2. Igranje 17. maja 2026. - Rulet uživo sa pravim novcem:
Odmah po prijemu 753,30 norveških kruna, počeo sam da igram rulet uživo. Nisam aktivirao niti igrao nikakve besplatne okrete ili bonus novac. Sva igra je odigrana pravim novcem.
Igrao sam tokom celog dana 17. maja. Ulazio bih u sesiju, povećavao svoj saldo na iznose kao što su 14.000 NOK, 20.000 NOK, 15.000 NOK, 30.000 NOK, a zatim izlazio. Ovaj postupak sam ponavljao više puta do otprilike 00:00.
Do ponoći 17. maja, moj saldo je dostigao 111.000 norveških kruna. U tom trenutku, uložio sam 1.000 norveških kruna na broj 0 (zeleno) u ruletu, što je isplatilo 200:1. Ova jedna dobit je značajno povećala moj saldo.
Poslao sam vam sve snimke ekrana. Oni sadrže vremenske oznake i jasno pokazuju da su se svi dobici dogodili u ruletu uživo, a ne na slotovima ili besplatnim okretajima. Da sam znao da se ovo smatra „bonus igrom", ne bih proveo ceo dan igrajući.
3. Konfiskacija 18. maja 2026. godine:
Nastavio sam da igram do ranih jutarnjih sati 18. maja. Do otprilike 1:00 18. maja, moj ukupan saldo je dostigao skoro 330.000 norveških kruna.
U tom trenutku, dok sam dobijao više, N1Bet me je prisilno odjavio sa mog naloga. Kada sam uspeo ponovo da se prijavim, otkrio sam da je moj saldo ručno smanjen na 7.000 NOK.
Sledećeg jutra, video sam da je stanje promenjeno na 8.000 norveških kruna. Frustriran ovom krađom, uložio sam svih 8.000 norveških kruna na poslednju opkladu na ruletu. To je bila moja poslednja opklada i stanje na mom računu je palo na nulu.
Moj saldo nije „automatski ograničen". Ručno je oduzet. Član osoblja „Leo" je to priznao u ćaskanju uživo, rekavši: „Ja sam prilagodio vaš saldo". Dostavio sam vam ovaj snimak ekrana kao dokaz njihovog direktnog priznanja krađe.
4. Odbijanje da se dostavi istorija igre:
Više puta sam tražio kompletnu istoriju igara u Eksel formatu od N1Bet-a. Odbili su da mi je dostave. Ovaj dokument bi dokazao da:
a) Svih 303.000 NOK je osvojeno 17. i 18. maja u ruletu uživo.
b) Izvor je bio povraćaj novca od 753,30 NOK sa klađenjem 0x.
c) Nijedan besplatni okret od 16. maja nije bio uključen u ove dobitke.
5. Moj zahtev:
Tokom vremena sam uložio značajne količine novca na ovu stranicu. Imam snimke ekrana svojih depozita. Uložio sam ceo dan 17. maja da bih legitimno osvojio ovaj novac sa pravim sredstvima.
N1Bet mi je oduzeo 295.000 NOK bez ikakvog pravnog osnova u njihovim Uslovima. „Omsetning fullført 0" dokazuje da nije bilo maksimalnog dobitka. Zahtevam povraćaj mog zakonitog dobitka od 295.000 NOK.
Verujem da će Casino.Guru presuditi pravedno na osnovu dokaza.
Srdačan pozdrav,
Ajub
Dear Ms. Veronika,
Thank you for your inquiry. I will provide a complete, factual timeline of events supported by evidence I have already submitted. N1Bet’s claim regarding "free spins on 16 May" is demonstrably false and irrelevant to my winnings.
1. Source of Funds - VIP Live Cashback with 0x Wagering:
On 17 May 2026, Norway’s Constitution Day, I woke up at approximately 06:00. I discovered that N1Bet had credited my account with "VIP 10% Live Cashback" in the amount of 753.30 NOK. I attach the screenshot from my account.
This screenshot explicitly states: "Omsetning fullført 0", which translates to "Wagering Completed: 0". This is definitive proof that the cashback had 0x wagering requirements and was therefore Real Money, not a bonus subject to a Max Win cap or any other bonus restrictions.
2. Gameplay on 17 May 2026 - Live Roulette with Real Money:
Immediately upon receiving the 753.30 NOK, I began playing Live Roulette. I did not activate or play any free spins or bonus money. All gameplay was conducted with real funds.
I played throughout the entire day of 17 May. I would enter a session, increase my balance to amounts such as 14,000 NOK, 20,000 NOK, 15,000 NOK, 30,000 NOK, and then exit. I repeated this process multiple times until approximately 00:00.
By midnight on 17 May, my balance had reached 111,000 NOK. At that point, I placed a 1,000 NOK bet on the number 0 (green) in Roulette, which paid 200:1. This single win significantly increased my balance.
I have submitted all screenshots to you. They contain timestamps and clearly show all wins occurred in Live Roulette, not slots or free spins. Had I known this was considered "bonus play", I would not have spent my entire day playing.
3. The Confiscation on 18 May 2026:
I continued playing into the early hours of 18 May. By approximately 01:00 on 18 May, my total balance had reached nearly 330,000 NOK.
At that moment, as I was winning more, N1Bet forcibly logged me out of my account. When I managed to log back in, I discovered my balance had been manually reduced to 7,000 NOK.
The next morning, I saw the balance had been adjusted to 8,000 NOK. Frustrated by this theft, I placed the entire 8,000 NOK on a final Roulette bet. This was my last bet, and my account balance went to zero.
My balance was not "capped automatically". It was manually confiscated. Staff member "Leo" admitted this in live chat, stating: "I adjusted your balance". I have provided you with this screenshot as evidence of their direct confession to theft.
4. Refusal to Provide Game History:
I have repeatedly requested my full game history in Excel format from N1Bet. They have refused to provide it. This document would prove that:
a) All 303,000 NOK was won on 17-18 May in Live Roulette.
b) The source was 753.30 NOK cashback with 0x wagering.
c) No free spins from 16 May were involved in these winnings.
5. My Claim:
I have deposited significant amounts of money on this site over time. I have screenshots of my deposits. I invested my entire day on 17 May to win this money legitimately with real funds.
N1Bet confiscated 295,000 NOK from me without any legal basis in their Terms. "Omsetning fullført 0" proves there was no Max Win. I demand the return of my rightful winnings of 295,000 NOK.
I trust Casino.Guru will rule fairly based on the evidence.
Best regards,
Ayoub
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Ayoubm
Bronza
Osetljivi attachment
pre 2 nedelja
Prevod
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Ayoubm
Bronza
Osetljivi attachment
pre 2 nedelja
Prevod
Kao što je dokazano mojom istorijom bonusa od 16. maja, svi besplatni okreti od tog datuma su ili izgubljeni, istekli ili su isplatili maksimalno 646 NOK. Moj dobitak od 303.000 NOK dogodio se 20 sati kasnije, 17-18. maja, koristeći VIP povrat novca od 753,30 NOK koji je imao 0x klađenje, kao što je prikazano u mojoj istoriji bonusa od 17. maja.
Svi datumi 16. maja su zabeleženi u samom kazinu koje sam ili izgubio ili su kompletirane, tako da nema nikakve veze sa 17. majem.
As proven by my Bonus History from 16 May, all free spins from that date either lost, expired, or paid a maximum of 646 NOK total. My 303,000 NOK win occurred 20 hours later, on 17-18 May, using the 753.30 NOK VIP Cashback which had 0x wagering, as shown in my 17 May Bonus History.
All the dates of 16 May are recorded in the casino itself that I either lost or they were completed, so it has nothing to do with 17 May.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Ayoubm
Bronza
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Ovaj video prikazuje moju kompletnu istoriju bonusa sa N1Bet.
1. 16. maj 2026: Svi besplatni okreti prikazuju „Tapt" (izgubljeno), „Utløpt" (isteklo) ili „završeno" sa ukupnim dobitkom od samo 646 NOK. Poslednja aktivnost: 10:12.
2. 17. maj 2026: VIP 10% povraćaj novca uživo 753,30 NOK prikazuje „Omsetning fullført 0" što se prevodi kao „Klađenje završeno: 0". Ovo dokazuje da je u pitanju bio pravi novac sa 0x klađenjem.
Moj dobitak od 303.000 NOK dogodio se 20 sati NAKON što se završilo poslednje besplatno okretanje, koristeći 0x povraćaj novca od klađenja. Ovo direktno opovrgava tvrdnju N1Bet-a.
This video shows my complete Bonus History from N1Bet.
1. 16 May 2026: All Free Spins show 'Tapt' (Lost), 'Utløpt' (Expired), or 'finished' with total win of only 646 NOK. Last activity: 10:12.
2. 17 May 2026: VIP 10% Live Cashback 753.30 NOK shows 'Omsetning fullført 0' which translates to 'Wagering Completed: 0'. This proves it was real money with 0x wagering.
My 303,000 NOK win occurred 20 hours AFTER the last free spin ended, using the 0x wagering cashback. This directly disproves N1Bet's claim.
Automatski prevedeno:
Javno
Ayoubm
Bronza
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Veronika, izjava N1Bet-a je obmanjujuća.
Da, aktivirao sam besplatne okrete 16. maja. Ali moji snimci ekrana dokazuju da su SVI oni završeni/izgubljeni/istekli 16. maja:
1. Bonus Shop Free Spins Result: 'Tapt: 705 / 14250 NOK omsatt' = Izgubljeno. Stanje od ovoga = 0 NOK.
3. Svi ostali bonusi od 16. maja prikazuju „Tapt" ili „završeno".
Ukupan dobitak od SVIH besplatnih okretaja od 16. maja = samo 646 NOK, kao što je prikazano. Ovo je izgubljeno pre 17. maja.
Moj dobitak od 303.000 NOK dogodio se 17. maja u 6:00, koristeći „VIP 10% Live Cashback 753.30 NOK" koji pokazuje „Omsetning fullført 0" = Završeno klađenje: 0. Ovo je pravi novac sa 0x klađenjem.
Prošlo je 20 sati između poslednjeg bonusa „Tapt/Utløpt" 16. maja i moje dobitke pravog novca 17. maja.
N1Bet meša datum kada sam primio bonuse sa datumom kada sam osvojio. Molim vas, zamolite ih da vam dostave istoriju igara u Ekselu za 17.05.26. 06:00 kako bi se pokazalo da je izvor mog stanja bio pravi novac, a ne bonus od 16. maja.
Veronika, N1Bet's statement is misleading.
Yes, I activated free spins on 16 May. But my screenshots prove ALL of them were finished/lost/expired on 16 May:
1. Bonus Shop Free Spins Result: 'Tapt: 705 / 14250 NOK omsatt' = Lost. Balance from this = 0 NOK.
3. All other bonuses from 16 May show 'Tapt' or 'finished'.
Total win from ALL 16 May free spins combined = only 646 NOK, as shown. This was lost before 17 May.
My 303,000 NOK win happened on 17 May 06:00, using the 'VIP 10% Live Cashback 753.30 NOK' which shows 'Omsetning fullført 0' = Wagering Completed: 0. This is real cash with 0x wagering.
There were 20 hours between the last 'Tapt/Utløpt' bonus on 16 May and my real money win on 17 May.
N1Bet is confusing the date I received bonuses with the date I won. Please ask them to provide the Excel game history for 17.05.26 06:00 to show the source of my balance was real money, not a bonus from 16 May.
Automatski prevedeno:
Javno
Ayoubm
Bronza
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Veronika,
1. Moji dobici NIKADA nisu bili ograničeni na bilo koji maksimalni iznos dobitka. Moj dobitak od 303.000 NOK 17. maja u 6:00 je bio sa stanja pravog novca sa 'Omsetning fullført 0' = 0x klađenje. Pravi novac nema ograničenje maksimalnog dobitka.
2. O Eksel datoteci: NISAM direktno zahtevao Eksel datoteku od N1Bet-a jer nisam znao da imam pravo na to. Međutim, više puta sam kontaktirao njihov ćaskanje uživo i tražio svoju „kompletnu istoriju igara i istoriju transakcija" kako bih razumeo zašto mi je stanje oduzeto.
Odbili su da ga dostave. Umesto toga, agent „Leo" je samo rekao „Prilagodio sam vam stanje na 7.000 norveških kruna" i završio razgovor. Imam snimak ekrana kao dokaz.
Prema pravilima MGA, kazino mora da obezbedi zapise o igrama kada dođe do spora. Sada koriste „Eksel zahtev" kao izgovor da izbegnu pružanje dokaza.
Sada zvanično zahtevam preko vas, kao posrednika, da N1Bet dostavi kompletnu istoriju igara u Ekselu za period od 16. do 18. maja 2026. za moj nalog sa ID-om: 14330920808.
Veronika,
1. My winnings were NEVER limited to any max win amount. My 303,000 NOK win on 17 May 06:00 was from real money balance with 'Omsetning fullført 0' = 0x wagering. Real money has no max win limit.
2. About the Excel file: I did NOT request an Excel file from N1Bet directly because I did not know I had the right to. However, I contacted their live chat multiple times and asked for my 'full game history and transaction history' to understand why my balance was confiscated.
They refused to provide it. Instead, the agent 'Leo' just said 'I adjusted your balance to 7,000 NOK' and ended the chat. I have the screenshot as proof.
Under MGA rules, the casino must provide game records when there is a dispute. They are now using the 'Excel request' as an excuse to avoid providing evidence.
I am now officially requesting through you, as the mediator, that N1Bet provide the complete Excel game history for 16-18 May 2026 for my account ID: 14330920808.
Automatski prevedeno:
Javno
Ayoubm
Bronza
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Svako ko pogleda moje snimke ekrana zna da sam u pravu. NISAM koristio nikakav bonus da osvojim ovaj novac. Nema šanse.
Ako mi treba godinu dana, braniću se. NIKADA neću zatvoriti ovaj slučaj jer su me izbacili i ukrali mi novac.
Čekam vaš sledeći odgovor. Hvala vam na vremenu i trudu. Želim svoj novac. To je moje pravo i ne odustajem.
Anyone who looks at my screenshots knows I am right. I did NOT use any bonus to win this money. Not a chance.
If it takes me a year, I will defend myself. I am NEVER closing this case because they kicked me out and stole my money.
I am waiting for your next response. Thank you for your time and effort. I want my money. It's my right, and I'm not backing down.
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Ayoubm
Bronza
Osetljivi attachment
pre 2 nedelja
Prevod
Draga Veronika,
N1Bet VIP menadžerka Arija Veber mi je upravo poslala ovu bonus ponudu od 25% dok je moja isplata od 303.000 NOK još uvek blokirana i žalba je otvorena.
Ovo dokazuje:
1. Moj nalog je aktivan, nije prevarantski
2. Smatraju me cenjenim igračem
3. Pokušavaju da se mešaju u otvorenu žalbu
NEĆU uplatiti niti prihvatiti bilo kakav bonus dok se moja žalba ne reši i moj dobitak ne isplati.🗣️👀
Dear Veronika,
N1Bet VIP Manager Aria Weber just sent me this 25% bonus offer while my 303,000 NOK withdrawal is still blocked and complaint is open.
This proves:
1. My account is active, not fraudulent
2. They consider me a valued player
3. They are trying to interfere with the open complaint
I will NOT deposit or accept any bonus until my complaint is resolved and my winnings are paid.🗣️👀
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Ayoubm
Bronza
Osetljivi attachment
pre 2 nedelja
Prevod
Draga Veronika,
Norveška uprava za kockanje i fondacije potvrdila je da N1Bet posluje ilegalno u Norveškoj.
Zvanični slučaj: 26/00018-273 - Krađa N1Bet-a 303.000 NOK
Potvrdili su blokiranje DNS-a za N1Bet.com i N1Bet2.com od 2025/2026. godine jer N1Bet nema norvešku licencu.
Ovo je vladin dokaz da je N1Bet ukrao moj dobitak od 303.000 norveških kruna. N1Bet je ilegalni operater na crnoj listi u mojoj zemlji.
Kontakt osoba: Silje Sӕgrov Amble, viši savetnik pravnik
AŽURIRANjE: N1Bet mi je upravo poslao SMS marketinške poruke o ilegalnom kockanju danas u 17:00, nakon što su norveške vlasti blokirale DNS.
Oni koriste domen n1bet1.co da bi zaobišli vladinu blokadu i nastavili da ciljaju građane Norveške ponudama „VIP Lucky Spins".
Ovo dokazuje da N1Bet aktivno krši norveški zakon dok zadržava mojih 303.000 norveških kruna.
UPDATE: N1Bet just sent me illegal gambling SMS marketing 17:00 today, after being DNS-blocked by Norwegian authorities.
They are using domain n1bet1.co to bypass government block and continue targeting Norwegian citizens with "VIP Lucky Spins" offers.
This proves N1Bet is actively breaking Norwegian law while withholding my 303,000 NOK.
Automatski prevedeno:
Javno
Ayoubm
Bronza
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
ZAVRŠNO AŽURIRANjE ZA VERONIKU - ŽALBA PODNETA U MEĐURE SAVETA - ROK 11:00 CET 2. JUN 2026.
Zdravo Veronika,
Ovo je moje poslednje ažuriranje pre vašeg roka.
1. PODNETA ŽALBA UPRAVI ZA KAZAR MALTE: Podneo sam zvaničnu žalbu Upravi za igre na sreću Malte 01.06.2026. Referenca žalbe UPRA: Na čekanju. N1Bet je sada pod regulatornom istragom zbog kršenja licence.
2. POTVRĐENA VLADINA PRESLUGA: Norveška agencija za kockanje, slučaj Lottstift 26/00018-273, zvanično je presuđena 29.05.2026: „Krađa N1Bet 303.000 NOK". Ovo je vladina odluka o krađi. Dokument je priložen.
3. ČVRSTI DOKAZI O PRAVOM NOVCU:
- Snimak ekrana: Pojedinačni dobitak od 200.000 NOK na ruletu Gates of Olympus 18.05.2026. Nijedan bonus ne dozvoljava dobitak od 200.000 NOK.
- Snimak ekrana: Istorija opklada 8.000 NOK, 1.000 NOK, 600 NOK. Maksimalna bonus opklada je 50 NOK. Ovo dokazuje igru za pravi novac.
4. PRIZNANjE ZAPOSLENIH: Agent N1Bet-a „Leo" je priznao u ćaskanju uživo 19.05.2026: „prilagođavanje je izvršeno u skladu sa uslovima bonusa". Ovo je pisano priznanje krađe 303.476 NOK sa stanja pravog novca. Transkript je priložen.
5. DOKAZ O LOŠOJ VERI: VIP menadžerka Arija Veber mi je poslala imejl 21.05.2026. promovišući „bonus od 25%", dok je mojih 303.476 NOK ostalo nezakonito konfiskovano.
6. TEKTUIRANA NEZAKONITA AKTIVNOST: Norveška je blokirala DNS servis N1Bet 2025/2026. godine. Zaobišli su ga koristeći n1bet1.co i slali mi ilegalni SMS marketing. Ovo dokazuje da N1Bet aktivno krši norveški zakon.
STAV N1BET-a: Nisu pružili NIJEDAN dokaz za „kršenje AF politike" za 14 dana. Ne mogu da navedu nijednu klauzulu o uslovima i odredbama. Jer ona ne postoji.
MOJ ZAHTEV: Vratite mi celokupno stanje od 303.476 NOK do 11:00 časova po centralnoevropskom vremenu, 2. juna 2026. godine.
POSLEDICE AKO N1BET ODBIJE:
1. MGA će biti obavešten da je N1Bet ignorisao posredovanje CasinoGuru-a. Biće zatraženo opoziv licence.
2. CasinoGuru mora da označi ovu žalbu
FINAL UPDATE FOR VERONICA - MGA COMPLAINT FILED - DEADLINE 11:00 CET 2 JUNE 2026
Hi Veronica,
This is my final update before your deadline.
1. MGA COMPLAINT SUBMITTED: I filed a formal complaint with Malta Gaming Authority on 01.06.2026. MGA Complaint Reference: Pending. N1Bet is now under regulatory investigation for license violation.
2. GOVERNMENT RULING CONFIRMED: Norwegian Gambling Authority Lottstift Case 26/00018-273 officially ruled on 29.05.2026: "N1Bet Theft 303,000 NOK". This is a government determination of theft. Document attached.
3. HARD EVIDENCE OF REAL MONEY:
- Screenshot: Single win 200,000 NOK on Gates of Olympus Roulette 18.05.2026. No bonus allows 200,000 NOK wins.
- Screenshot: Bet history 8,000 NOK, 1,000 NOK, 600 NOK. Max bonus bet is 50 NOK. This proves real money play.
4. STAFF CONFESSION: N1Bet Agent "Leo" admitted in live chat 19.05.2026: "adjustment was made in accordance with bonus terms". This is written confession of stealing 303,476 NOK from real money balance. Transcript attached.
5. BAD FAITH PROOF: VIP Manager Aria Weber emailed me 21.05.2026 promoting "25% bonus" while my 303,476 NOK remained illegally confiscated.
6. ONGOING ILLEGAL ACTIVITY: N1Bet was DNS-blocked by Norway in 2025/2026. They bypassed it using n1bet1.co and sent me illegal SMS marketing. This proves N1Bet actively breaks Norwegian law.
N1BET'S POSITION: They provided ZERO evidence for "AF Policy violation" in 14 days. They cannot cite any T&C clause. Because it doesn't exist.
MY DEMAND: Return my full 303,476 NOK balance by 11:00 CET, 2 June 2026.
CONSEQUENCES IF N1BET REFUSES:
1. MGA will be notified that N1Bet ignored CasinoGuru mediation. License revocation will be requested.
Razumem da ste uznemireni, posebno imajući u vidu značajnu količinu novca u ovom slučaju. Međutim, da bismo efikasno istražili stvar, moramo se fokusirati na raspoložive dokaze i utvrditi jasnu vremensku liniju događaja. Ponavljanje istih argumenata više puta nam neće pomoći da unapredimo istragu.
Prema uslovima i odredbama bonusa:
1.7. Povraćaj novca je bonus osim ako nije drugačije naznačeno. Sva pravila koja se primenjuju na bonuse uopšte primenjuju se i na bonuse za povraćaj novca.
1.8. Maksimalni limit za povlačenje iz besplatnih okretaja bez depozita je 50 EUR/USD, 500 NOK, 75 CAD/NZD/AUD. Maksimalno povlačenje iz bonusa bez depozita je ograničeno na x5 iznos bonusa, osim ako nije drugačije naznačeno u bonus ponudi. Izuzetak može biti napravljen za lojalne igrače, a u slučaju dobitka, maksimalni iznos dobitka može biti povećan. Da biste zatražili povlačenje, morate u potpunosti verifikovati svoj nalog i izvršiti minimalni depozit.
1.9 Maksimalno povlačenje je ograničeno na 5 puta iznos bonusa, osim ako nije drugačije naznačeno u ponudi bonusa. To znači da se maksimalno povlačenje izračunava kao primljeni iznos bonusa pomnožen koeficijentom 5 (x5 podrazumevano). Maksimalno povlačenje sa depozita sa besplatnim okretajima ne može biti veće od 5 puta iznosa bonusa dobijenog od igre sa besplatnim okretajima.
Na osnovu dostupnih informacija, aktivirali ste bonus za povraćaj novca. Status „Klađenje završeno: 0" ne znači nužno da bonus za povraćaj novca nije imao uslove za klađenje. Umesto toga, ukazuje na to da proces klađenja još nije započet. Pored toga, bonusi obično uključuju maksimalni limit za isplatu, koji može biti naveden ili u opštim uslovima bonusa ili u posebnim uslovima koji su priloženi uz samu bonus ponudu.
Što se tiče Eksel datoteke, kontaktirajte korisničku podršku kazina putem e-pošte i posebno zatražite svoju kompletnu istoriju igranja od 17. maja pa nadalje u Eksel formatu. Ove informacije će biti važne za našu istragu.
Što se tiče pitanja licenciranja, imajte na umu da ne rešavamo žalbe u vezi sa propisima o licenciranju ili regulatornim politikama. Naša uloga je da delujemo kao nezavisni posrednik između igrača i kazina i nemamo ovlašćenja da sprovodimo zahteve za licenciranje ili da utvrđujemo zakonitost određenih pravila.
Kada dobijete traženu istoriju igranja, molim vas da mi je prosledite kako bih je mogao pregledati i odrediti odgovarajuće sledeće korake.
I understand that you are upset, especially given the significant amount of money involved in this case. However, in order to investigate the matter effectively, we need to focus on the available evidence and establish a clear timeline of events. Repeating the same arguments multiple times will not help us move the investigation forward.
According to the Bonus Terms and Conditions:
1.7. Cashback is a bonus unless otherwise specified. Any rules that apply to bonuses in general apply to cashback bonuses as well.
1.8. The maximum withdrawal limit from no deposit free spins is 50 EUR/USD, 500 NOK, 75 CAD/NZD/AUD. The maximum withdrawal from a no deposit bonus is limited to x5 the bonus amount unless otherwise stated in the bonus offer. An exception can be made for loyal players, and in case of winning, the maximum win amount can be increased. To request a withdrawal, you must fully verify your account and make a minimum deposit.
1.9 The maximum withdrawal is limited to 5x the bonus amount, unless otherwise stated in the bonus offer. This means that the maximum withdrawal is calculated as the bonus amount received multiplied by a coefficient of 5 (x5 by default). The maximum withdrawal from deposit Free Spins cannot exceed 5x the bonus amount received from the Free Spins play.
Based on the information available, you activated a cashback bonus. The status "Wagering Completed: 0" does not necessarily mean that the cashback bonus had no wagering requirements. Rather, it indicates that the wagering process had not yet been started. Additionally, bonuses commonly include a maximum cash-out limit, which may be stated either in the general bonus terms or in the specific terms attached to the bonus offer itself.
Regarding the Excel file, please contact the casino's customer support via email and specifically request your complete gaming history from 17 May onwards in Excel format. This information will be important for our investigation.
As for the licensing concerns, please note that we do not handle complaints related to licensing regulations or regulatory policies. Our role is to act as an independent mediator between players and casinos, and we do not have the authority to enforce licensing requirements or determine the legality of particular rules.
Once you obtain the requested gaming history, please forward it to me so that I can review it and determine the appropriate next steps.
Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Ayoubm
Bronza
Čeka odobrenje
pre 1 nedelje
Prevod
Čeka odobrenje
Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.
Čeka odobrenje
Ayoubm
Bronza
Čeka odobrenje
pre 1 nedelje
Prevod
Čeka odobrenje
Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.
Čeka odobrenje
Ayoubm
Bronza
Čeka odobrenje
pre 1 nedelje
Prevod
Čeka odobrenje
Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.
Čeka odobrenje
Ayoubm
Bronza
Čeka odobrenje
pre 1 nedelje
Prevod
Čeka odobrenje
Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.
Čeka odobrenje
Ayoubm
Bronza
Čeka odobrenje
pre 1 nedelje
Prevod
Čeka odobrenje
Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.
Čeka odobrenje
Ayoubm
Bronza
Čeka odobrenje
pre 1 nedelje
Prevod
Čeka odobrenje
Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.
Čeka odobrenje
Ayoubm
Bronza
Čeka odobrenje
pre 1 nedelje
Prevod
Čeka odobrenje
Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.
Čeka odobrenje
Ayoubm
Bronza
Čeka odobrenje
pre 1 nedelje
Prevod
Čeka odobrenje
Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.
Želeli bi da vas obavestimo da zbog činjenice da je Veronika, vaš rešavalac prigovora, na odmoru, moramo da produžimo vreme rešavanja za dodatnih 7 dana. Pošto Veronika ima najviše informacija oko vaše situacije i ima direktnu komunikaciju sa kazinom, smatramo da je ovo produženje opravdano. Vaše strpljenje je će se isplatiti i uveravamo vas da će vas Veronika kontaktirati što pre.
Hvala na razumevanju i strpljenju.
Pozdrav, Casino Guru
Hello Ayoubm,
We would like to update you that due to Veronika, your designated resolver, being on vacation, we have opted to extend the timeline by an additional 7 days. Since Veronika has an in-depth understanding of your situation and maintains direct communication with the casino, we find this extension justified. Your patience is sincerely appreciated, and I assure you that Veronika will contact you at the earliest opportunity.
Thank you for your understanding and ongoing patience.
Best regards, Casino Guru
Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Ayoubm
Bronza
Čeka odobrenje
pre 6 dana
Prevod
Čeka odobrenje
Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.
Casino Guru ispituje slučaj
Poslali smo Vam e-mail
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.