Newlucky Casino - Dobici igrača se konfiskuju.

PREVARA

Nakon što sam osvojio 33.000 evra. Odbijaju da mi isplate i ukrali su mi dobitke. Kažu da nisam ja taj koji je igrao i prevario slot mašinu. Da to nije moj nalog. Kako je to uopšte moguće. 😅 Srećom, sve sam snimio i napravio skrinšot.

Pobedio sam. A oni ne mogu da podnesu ljude koji pobeđuju i čine sve da to spreče.

Može li neko dati informacije o vlasniku licence i njenom broju?

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Zdravo,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je zbog problema koji imate. Da bismo bolje razumeli vašu situaciju, dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja:

• Možete li mi, molim vas, poslati link ili snimak ekrana bonusa koji ste aktivirali i sa kojim ste igrali?
• Koje ste vrste igara igrali dok je bonus bio aktivan? Da li ste uglavnom igrali jednu igru ili ste prelazili između više igara?
• Molimo vas da detaljnije opišete svoj stil igre (na primer, veličine uloga, učestalost igre ili bilo kakve primetne promene tokom bonus igre).
• Da li ste uspešno završili potpunu KYC verifikaciju u ovom kazinu?

Ako ste zainteresovani da saznate više o licenci kazina Newlucky, preporučujem vam da pogledate našu recenziju na sledećem linku: https://casino.guru/newlucky-casino-review

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Atila