NaslovnaPritužbeNine Casino - Igrač dovodi u pitanje ograničenja za klijente iz UK.

Nine Casino - Igrač dovodi u pitanje ograničenja za klijente iz UK.

Zatvoren
Naša presuda

Neopravdana žalba

Iznos: £1.537

Nine Casino
Index sigurnosti:Visok

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva prijavio je probleme sa Ninecasinom, navodeći da je njihova banka prepoznala sve depozite kao da dolaze od klijenata iz UK. Naglasili su da su dali sve neophodne informacije o stanovanju tokom registracije i da nema jasnih naznaka da klijentima iz UK nije dozvoljeno. Igrač je tvrdio da je kazino blokirao njegovo povlačenje i pružio nedoslednu komunikaciju u vezi sa verifikacijom nakon dužeg perioda igre. Problem je rešio Žalbeni tim, koji je zatvorio žalbu, uz napomenu da je prvobitna žalba prethodno odbijena i da neće biti razmatrane dalje žalbe po ovom pitanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Zdravo, razgovarao sam sa svojom bankom i rekli su mi da svaki put kada je uplaćen depozit u ninecasino priznaju da je to od klijenta iz Velike Britanije. Takođe kada sam se prijavio dao sam sve informacije o prebivalištu. Rezident Velike Britanije.takođe nije bilo jasnih naznaka da kupci (UK) nisu dozvoljeni. Eto ti sada moja banka zna šta je šta.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Poštovani MAKS10ARGENTINA,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa NineCasinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Šta više informacija želite

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Bez obzira na sve informacije koje su vam potrebne, potrudiću se da dobijem za vas ili da vam pružim, molim vas, obavestite me da moram da znam da šaljem kompletne snimke ekrana mojih razgovora sa osobljem i svog stanja u kazinu £2400:95p.do N

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

U suštini, kada potpišete, pitaju sve vaše stambene podatke. br.2 kada deponujete kompaniju primaoca, preduzeća priznaju iz koje zemlje gradski okrug Oblast okruga Ulica poštanski broj banke preko koje se vrše depoziti, preduzeće primalac zna ko je deponovao. to su velika preduzeća koja imaju scena postavljena.tako da mi je moja banka rekla da znaju ko je platio iz koje banke i njihove banke pune detalje o poštanskim brojevima za gradsko područje zemlje. Takođe nije jasno navedeno da britanski igrači nisu dozvoljeni.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Poštovani MAKS10ARGENTINA,

Možete li da pojasnite da li vas je kazino blokirao zato što ste smešteni u UK ili postoji neki drugi problem? Detalji su u ovom trenutku malo nejasni.

Slobodno prosledite komunikaciju na nikolas.b@casino.guru tako da možemo bolje razumeti vaš slučaj.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Blokirali su me jer nisu hteli da mi plate. Spomenuo sam da su pokušali da me zadrže u igri dodavanjem bonusa, ali sam ga odbio. Kada sam pokušao da podignem, oni su ga otkazali sa svoje strane i zbog toga su rekli da nismo otkazali, mnogo su me zabrljali, moglo bi se reći kako su postali ogorčeni što su odjednom blokirali moj izlazak iz povlačenja. jokabet je platio tako da je mogao od devet kazina ali su počeli da me šalju unutra krugovima. Uzimajući...mik je počeo da traži verifikaciju posle 8 meseci.male pobede sa kojima su bili u redu, ali pristojnu pobedu koju su mrzeli

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Poštovani MAKS10ARGENTINA,

Nakon pregleda vaše prethodne žalbe i aktivnosti na našoj veb stranici, zatvoriću žalbu.

Moj kolega vam je ranije objasnio zašto je vaša prvobitna žalba odbijena.

Imajte na umu da se sve nove pritužbe u vezi sa ovim pitanjem kod NineCasina neće rešavati.

pozdrav,

Nick

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.