Igrač iz Bugarske se suočava sa 12-dnevnim kašnjenjem u vezi sa svojim depozitom od 8,55 LTC putem Litecoin-a, koji je u potpunosti zadržan od strane kazina uprkos uspešnoj potvrdi blokčejna. On je pružio obilje dokaza o transakciji i frustriran je nedoslednim odgovorima kazina i ponovljenim kašnjenjima u obradi njegovog depozita.
NV Casino - Igračev depozit LTC-a je odložen.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
6d 21h 55m 44s
NV Casino
Index sigurnosti 8.7 VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 3 dana
PrevodNaslov žalbe: Uplata od 8,55 LTC za neiskorišćeni Litecoin (LTC) – Kazino kasni već 12 dana
Opis žalbe:
Podnosim zvaničnu žalbu protiv ovog kazina u vezi sa depozitom od 8,55 LTC putem Litecoin-a (LTC), koji je u potpunosti zadržala platforma. Depozit je izvršen 22. juna 2026. godine.
Transakcija je uspešno obrađena i odmah potvrđena na blokčejnu. Timu za podršku kazina sam pružio nepobitne dokaze, uključujući jasne snimke ekrana i zvanični heš transakcije. Iako su sredstva u njihovom novčaniku, kazino stalno koristi taktiku odugovlačenja, menja operatere (Elenu, Dakotu, Adrijanu, Lenija, Flor i Maksa) i daje kontradiktorna opravdanja.
Prvo su dali određeni rok po UTC vremenu, koji je prošao. Zatim je operater po imenu Flor lažno tvrdio da će „pripremiti dokumenta kako bi moj sistem plaćanja mogao da vrati iznos", što je matematički nemoguće za nepovratnu transakciju na Litecoin blokčejnu. Danas, 3. jula 2026. godine, drugi operater po imenu Maks mi je rekao da „stručnjaci rade na ovome i da je potrebno vreme", produžavajući kašnjenje na 12 dana.
Jasno je da je kazino primio mojih 8,55 LTC, ali odbija da uplati stanje na moj račun ili da obradi depozit. Molim posrednički tim da interveniše i pomogne mi da učitam ili vratim svoja sredstva.
Dokaz o transakciji:
Domen kazina: 76nv281.casino
Heš transakcije (TkID): 34c2d8a4232bdacb5b2b94a3b96913419701dfe724034f8057590fa7984d1308
Moja povratna adresa: ltc1q7vgpcdv0zyzwcfdaw58jz0k2wgts76g2j3r7k0
Adresa primaoca (kazina): M8uin6LnkFQgGmZFEgzmVYGSC3Hvv3hUN6
Iznos: 8,55 LTC
Korisničko ime igrača: Milen Mihajlov ( milenm66@gmail.com Imam desetine snimaka ekrana komunikacije sa NV kazinom.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 sati
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 sati
PrevodZdravo,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa NV Casino-om.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Da li vam je dostupan vaš igrački nalog? Možete li se prijaviti?
- Da li ste ranije uspešno uplatili depozite u kazino koristeći isti ili drugi način plaćanja? Da li ste uspešno isplatili novac?
- Možete li, molim vas, podeliti sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom u kojoj ste obećavali povraćaj novca? Pošaljite imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
