Igrač iz Australije je uplatio sredstva na svoj kazino račun 22. jula, ali iznos nije uplaćen.
OhMySpins Casino - Depozit igrača se ne pojavljuje na kazino računu.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
Iznos: 101 XRP
OhMySpins Casino
Index sigurnosti:Veoma visokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod22. jula sam položio gore navedeni iznos na svoj račun, ali ga nikada nisam dobio. Transakcija je bila uspešna na KSRP istraživaču (u prilogu).
Kontaktirao sam kazino putem ćaskanja uživo i e-pošte, ali stalno dobijam isti odgovor: „Cenimo vaše strpljenje, sačekajte još malo i rezultat će vam biti poslat e-poštom"
Nisam dobio nikakve novosti o mom nedostajućem depozitu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodDragi seokdesigns,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Možete li, molim vas, pojasniti da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu? Da li ste izvršili uspešne depozite u kazinu koristeći ovaj način plaćanja?
Kada ste poslednji put kontaktirali kazino u vezi sa ovim pitanjem, molim?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodTomašu,
Imao sam nekoliko uspešnih depozita ranije, ali ovo je bio prvi kripto depozit.
Sećam se da sam kontaktirao podršku uživo dan posle i svaka 2 dana nakon toga do otprilike 4. avgusta.
Trebao sam sebi da pošaljem kopiju ćaskanja svaki put, ali samo jednu
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodHvala vam puno, seokdesigns, na pružanju potrebnih informacija. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Petru ( _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodPozdrav,
Hvala vam seokdesigns što ste nam pružili sve informacije. Nadam se da ćemo zajedno uspeti da rešimo ovaj problem.
Sada bih želeo da zamolim OhMiSpins Casino za njihovu pomoć u rešavanju ove žalbe. Želeli bismo da znamo zašto depozit nije pripisan na saldo igrača i šta možemo da uradimo da pomognemo u rešavanju ovog problema.
Hvala vam!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodZdravo, sredstva su dodata na moj račun igrača na ohmispins.
Hvala na pomoći
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodDragi seokdesigns,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petar
Automatski prevedeno:
