Oshi Casino - Igrački nalog je privremeno suspendovan.

Dakle, registrovao sam se u ovom kazinu. Kao i u svakom kazinu, nakon registracije, idem na ćaskanje uživo i tražim od njih da provere moj nalog i uvere se da nema problema, kako ne bi bilo problema sa isplatom ili uplatom.

Dobio sam jasnu saglasnost da kažem da je sve u redu.

Dakle, uplatim depozit, počnem da igram oko pet minuta, a onda me privremeno suspenduju.

U poslednjih 12 sati sam više puta ulazio u ćaskanje uživo i nisu mogli da mi daju nikakve informacije ili detalje o tome šta se dešava, što je veoma neprofesionalno i pomalo sumnjivo.

Poslao sam više imejlova bez ijednog odgovora, apsolutno niko.

Ćaskanje uživo samo daje iste poruke za kopiranje i lepljenje svaki put kada razgovaram sa njima.

Nakon što sam pročitao da se ovo dešava mnogim ljudima u poslednje vreme, počinjem da mislim da su oni samo još jedan prevarantski kazino.

Pošto mi je putem ćaskanja uživo rečeno da je sve u redu, zatražio sam povraćaj mog XRP-a jer bi to bilo fer ako će mi suspendovati nalog bez ikakvog razloga.

Do sada stalno dobijam iste poruke u ćaskanju uživo.

Primetio sam na Casinomeister-u da njihov predstavnik nije aktivan dve godine, pa sumnjam da su postali prevaranti.

Budite veoma oprezni ako ikada pomislite na postuliranje...

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Zdravo,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je zbog problema koji imate. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bismo razjasnili vašu situaciju.

• Koje ste vrste igara igrali u ovom kazinu pre nego što vam je nalog blokiran?
• Da li sam dobro razumeo da ste izvršili jedan depozit kriptovalute u kazino i da je vaš nalog ubrzo nakon toga suspendovan?
• Da li ste uneli sve svoje lične podatke na svoj nalog pre nego što ga je kazino suspendovao?
• Da li vam je ikada bio blokiran nalog u bilo kom sestrinskom kazinu Oši kazina?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika