Igračici iz Ujedinjenog Kraljevstva blokiran je račun bez dodatnog objašnjenja. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Imam zakluchen akaynt pratih vs dokomenti no nqmam otgovor mojebi zbog symata li nemi otgovarqt😃😃
Imam zaključan račun, poslao sam sve dokumente, ali nemam odgovor.
Draga Marija,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Možete li molim vas savjetovati kada ste zadnji put uspjeli pristupiti svom računu za kasino? Da li sam dobro shvatio da je vaše stalno prebivalište u Velikoj Britaniji, ali da ste državljanin Bugarske? Jeste li položili sredstva na svoj račun u kasinu?
Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite svoj problem što je prije moguće. Radujemo se što ćemo vas čuti.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.