NaslovnaPritužbePariPesa Casino - Povlačenje igrača je odloženo i ograničeno.

PariPesa Casino - Povlačenje igrača je odloženo i ograničeno.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 3.250 €

PariPesa Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Španije se bez objašnjenja suočio sa ograničenjem dnevnih isplata na 109 evra u Paripesi. Uprkos tome što je ranije napravio uspešna veća povlačenja, kazino je pripisao ograničenje navodnim tehničkim problemima. Tim za žalbe je pokušao da prikupi više informacija tražeći dokaze i ažuriranja od igrača. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, žalba nije mogla biti dalje istražena i zbog toga je odbijena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
esPrevodrsgb

Sajt Paripesa je ograničio moje dnevne isplate na 109 evra bez ikakvog objašnjenja. Kažu samo da imaju tehničkih problema, što nije tačno jer sam ranije bez problema povlačio veće iznose.

Sada kada sam osvojio 2000 evra nakon što sam položio 1000 evra, nametnuli su ovo ograničenje. Poslao sam nekoliko mejlova i dobio sam samo odgovor da imaju tehničkih problema.

Kada sam u ćaskanju pitao da li je problem uticao na sve naloge, rekli su mi da je to samo sa određenim nalozima i da tehničari rade na tome da to poprave, što je očigledno laž.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Dragi mchumanr,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa PariPesa kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Možete li, molim vas, da podelite snimke ekrana situacije sa vašeg naloga kako biste podržali svoje tvrdnje?
  • Da li ste svoj trenutni balans postigli uz pomoć bonusa?
  • Možete li molim vas da podelite sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Dragi mchumanr,

  • Da li ste mogli da povučete dobitke sa svog naloga od početka žalbe?
  • Da li ste dobili bilo kakve novosti u vezi sa tehničkim problemima iz kazina od početka žalbe?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs
Dragi mchumanr,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.