NaslovnaPritužbePlayOJO Casino - Igrački nalog je zatvoren.

PlayOJO Casino - Igrački nalog je zatvoren.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

6d 19h 14m 58s

PlayOJO Casino
Index sigurnosti 8.4 Visok

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Britanske Kolumbije ne može da pristupi svom Plajojo nalogu, koji je povezan sa aktivnostima koje navodno krše politike kazina, uprkos tome što je igrao samo blekdžek i podigao novac.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
gbPrevodrs

Playojo mi ne dozvoljava da se prijavim na svoj nalog, rekavši da ne mogu da odobre pristup nalogu jer je povezan sa aktivnošću koja možda nije u skladu sa jednom od njihovih politika. Sve što sam uradio je da sam malo igrao blekdžek na nasumičnim stolovima i podigao novac nakon što sam zaradio 400 sa originalnih 1050.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 sati
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 sati
gbPrevodrs

Zdravo,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti da razumem celu situaciju.

  • Da li ste kontaktirali korisničku podršku kazina putem e-pošte da biste pitali o razlogu blokiranja vašeg naloga?
  • Da li ste prošli verifikaciju pre nego što ste izgubili pristup nalogu?
  • Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće.

Unapred vam se mnogo zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Atila


Automatski prevedeno:

dan104yoo ima 6d 19h 14m 58s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.