Igrač iz Alberte ima zahtev za povlačenje novca koji čeka na obradu u PowerUp kazinu od 25. juna, što je skoro mesec dana. Redovno kontaktira kazino, ali ga oni i dalje obaveštavaju o kašnjenjima u plaćanju.
PowerUp Casino - Povlačenje igrača je u toku.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
6d 22h 18m 21s
PowerUp Casino
Index sigurnosti 8.5 VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 22 sati
PrevodZdravo. Moja isplata u PowerUp kazinu je na čekanju od 25. juna, što je skoro mesec dana. Svaki put kada kontaktiram kazino kažu da postoji kašnjenje u isplati. Mislim da je smešno toliko dugo čekati na isplatu. Možete li mi pomoći?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 sat
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 sat
PrevodDragi/a 7ismyluckynumber73,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog problema sa vašim povlačenjem sredstava.
Da bih bolje razumeo/la vaš slučaj, molim vas da odgovorite na sledeća pitanja?
- Da li ste ranije uspešno povukli novac iz ovog kazina?
- Da li ste akumulirali svoje dobitke igrajući kazino igre, sportsko klađenje ili oboje?
- Možete li, molim vas, potvrditi da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan (KYC)?
Unapred vam hvala na saradnji. Radujem se vašem odgovoru.
Karla M.
Automatski prevedeno:
