NaslovnaPritužbeQueen Casino - Dobitke igrača konfiskuje kazino.

Queen Casino - Dobitke igrača konfiskuje kazino.

Zatvoren
Naša presuda

Drugo

Iznos: ¥100.000

Queen Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Japana je prijavio probleme sa Kueen Casino-om, navodeći da su otkazali zahteve za povlačenje, lažno optuživali igrače za nedolično ponašanje i konfiskovali dobitke. On je savetovao druge da izbegavaju ovaj kazino kako bi sprečili dalje žrtve. Tim za žalbe je prikupio informacije, ali je zaključio da ne mogu da procene istragu kazina niti da pruže dalju pomoć. Shodno tome, žalba je zaključena bez rešenja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
jpPrevodrsgb

Među kazinom koje je Kueen Casino do sada koristio,

Ovo je najcrnji kazino. Oni poništavaju zahteve za povlačenje, izmišljaju neprikladno ponašanje sa vaše strane i konfiskuju sav vaš novac.


Da biste sprečili više žrtava, bilo bi najbolje da se držite podalje od Kueen kazina .

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
gbPrevodrs

dragi vidimo se,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

Postoji li šansa da je neko iz vašeg domaćinstva ili koji koristi istu IP adresu takođe napravio nalog u ovom kazinu?

Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja?

Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Da li ste igrali kazino igre ili se kladili na sport?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Dominika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
jpPrevodrsgb

Dominika

Hvala vam što ste nas kontaktirali.


Kladim se na sport sam, sa jednim računarom, nema problema sa više IP adresa.

Takođe smo prošli svu KIC autentifikaciju.

Ovo je prvo povlačenje.

Igram sportsko klađenje, tako da ne gomilam dobitke ili nešto slično.

Igram samo sportsko klađenje.


Nakon što uplatite 50.000 jena, kog datuma osvajate 50.000 jena u igri, a zatim povlačite 100.000 jena?

Zbog nedoličnog ponašanja, moje povlačenje je otkazano i sav novac mi je zaplenjen.


Ne daje detalje o neprikladnom ponašanju.

Kueen Casino je najgora lokacija za prevaru.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
gbPrevodrs

Poštovani vidimo se, hvala vam na odgovoru. Izvinjavam se, ali ako ste se kladili samo na sportsko klađenje i vaš dobitak je zaplenjen, kazino je verovatno otkrio aktivnost koja je dovela do ove odluke. Pošto nemamo dovoljno uvida u ovu oblast onlajn kockanja, ne bismo bili u mogućnosti da pravilno protumačimo rezultate istrage i/ili njihovo objašnjenje kazina i da pravično procenimo ovaj slučaj. Ne mislimo da je vaša žalba neopravdana, samo nismo mogli da procenimo problem kako treba. Zaista bismo hteli da pomognemo, ali ovaj put nam je to nemoguće.

Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija primorani smo da zatvorimo ovu žalbu. Žao nam je što nismo bili u mogućnosti da vam pomognemo sa ovim, ali molim vas, ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti, ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom i mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.