Rajabets Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Pronašao sam sajt, pročitao ceo TnC i otkrio da mogu da podignem novac samo putem metode depozita. Deponovao sam putem kriptovalute kao i obično, ali kada sam odlučio da podnesem zahtev za podizanje, kazino je rekao da prvo podizanje mora biti putem IMPS-a. Ponovo sam pročitao cele uslove dva puta, nisam našao ništa što to dokazuje. Dakle, sada stalno odbijaju moje podizanje putem kriptovalute (kriptovaluta je bila metoda koju sam koristio za depozit).

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Zdravo,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu.

Žao mi je što imate problem sa isplatom. Molim vas da imate razumevanja da raznolikost i dostupnost načina plaćanja nisu isključivo u nadležnosti kazina. Nekoliko faktora, kao što su licenciranje, geolokacija, ugovori sa dobavljačima plaćanja i bankarska ograničenja, imaju veliki uticaj. Ako je način plaćanja dostupan za depozite, to ne znači nužno da će biti ponuđen i za isplate; takođe, može biti obustavljen u bilo kom trenutku. Nažalost, kazina su ponekad nemoćna i ograničena u ponudi načina plaćanja svojim klijentima.

• Da li postoje neke prepreke u korišćenju predloženih načina plaćanja za isplatu?
• Da li je vaš nalog uspešno verifikovan u prošlosti?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas