Rajbet Casino - Dobici igrača se konfiskuju.

Zdravo

Dobio sam besplatnu opkladu koja se obično uplaćuje na moj račun za VIP igrače ili druge, iz nekog razloga, osvoje preko 1300 dinara na besplatnim igrama i zaradim 30031 dinara na slot mašinama, a sada traže depozit od 15016 dinara da bi podigao ovaj dobitni iznos, a nema ničeg sličnog u uslovima i odredbama besplatnih igra. Ovo je jednostavno sranje - dobiti depozit od igrača koji pobeđuje. Samo sam hteo da podignem svoj dobitak, to je to.

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Zdravo,

Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa Rajbet kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Da li ste ranije uplaćivali depozite u kazinu?
• Da li je vaš nalog verifikovan?
• Da li ste postigli svoje trenutno stanje uz pomoć bonusa?
• Možete li, molim vas, podeliti sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom u vezi sa problemom kako bismo bolje potkrepili vašu žalbu? Pošaljite imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas