RakeBit Casino - Rakebit konfiskuje depozit igrača.

28. maja 2026. godine poslao sam 151.406185 XRP na Rakebit-ovu adresu za depozit (tx hash: [redigovano], CTID: [redigovano]).

Transakcija je uspešno potvrđena na lancu sa statusom USPEŠNO na knjizi 104,541,846. Rakebitov agent za podršku (potvrdio je u ćaskanju uživo da su sredstva stigla do njihovog novčanika. Depozit je poslat bez oznake odredišta, što je sprečilo automatsko kreditiranje. Kada sam zatražio ručni povraćaj sredstava, Rakebit je odbio putem dva pisana imejla (tiket J0QH0V), tvrdeći da „operativni troškovi prelaze iznos depozita", tvrdnju koju nisu mogli dokumentovati ili kvantifikovati. Potvrdili su prijem mojih sredstava u pisanoj formi i odbijaju da ih vrate.

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Dragi/a rainmain11,

Hvala vam što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog ovog problema.

Da biste pravilno procenili situaciju, molim vas da pojasnite sledeće:

• Da li sam dobro razumeo da ste pokušali da uplatite sredstva na svoj kazino račun?
• Pošto depozit nije mogao biti povezan zbog nedostajuće oznake odredišta — uprkos tome što je kazino potvrdio prijem — da li biste više voleli da sredstva budu uplaćena na vaš kazino račun ili biste umesto toga želeli povraćaj novca?

Vaše pojašnjenje će nam pomoći da odredimo odgovarajuće sledeće korake.

Unapred hvala na vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Žan