NaslovnaPritužbeRevolution Casino - Igrački nalog je zatvoren.

Revolution Casino - Igrački nalog je zatvoren.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

6d 21h 49m 59s

Revolution Casino
Index sigurnosti 7.9 Iznad proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igračici iz Austrije je Kleobetra kazino zatvorio račun 2024. godine nakon što je pretila tužbom zbog svojih gubitaka. Uprkos uplati 440 evra i pokušaju samoisključenja, nije dobila odgovor od kazina nakon poslednjeg imejla 19. juna.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
dePrevodrsgb

Zdravo, imam zahtev: možete li mi pomoći? Imam problem sa jednom igrom.

Napravio sam nalog u Cleobetra Casino 2024 i poslao imejl u kojem sam naveo da ću angažovati advokate ako ne dobijem svoj novac.

Onda su mi zatvorili račun iz straha.

Za vrlo kratko vreme, uplatio sam 440 evra i izgubio sve. Nekoliko puta sam pokušao da trajno zatvorim svoj račun putem samoisključenja, ali nisu odgovorili. Moj poslednji imejl je bio 19. juna.

Možete li mi pomoći da vratim izgubljeni novac? Više ne dobijam nikakav odgovor od kazina. Uopšte ne odgovaraju na moje imejlove.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 sati
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 sati
gbPrevodrs

Draga Dijana24;

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema.

  • Da li ste obavestili kazino o svojim problemima sa kockanjem u bilo kom trenutku pre nego što ste uplatili depozit i igrali?
  • Da li vam je nalog zatvoren nakon što ste obavestili kazino o svojim problemima sa kockanjem?
  • Možete li mi, molim vas, proslediti zahteve za zatvaranje naloga koje ste poslali kazinu, zajedno sa odgovorima kazina? Možete mi ih poslati na tomas@casino.guru

Unapred vam hvala na saradnji.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:

Diana24 ima 6d 21h 49m 59s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.