NaslovnaPritužbeRoboCat Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

RoboCat Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

5d 20h 57m 39s

RoboCat Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igračica iz Austrije čeka dve nedelje na svoju prvu isplatu od 500 evra nakon što je osvojila 4260 evra u kazinu. Uprkos početnoj izjavi kazina o vremenskom roku isplate od 2-5 dana, ona nije primila sredstva i zabrinuta je zbog kašnjenja isplate svog ukupnog dobitka.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
dePrevodrsgb

Zdravo, osvojio/la sam 4260 evra u ovom kazinu i izvršio/la sam svoju prvu isplatu od 500 evra 10. februara 2026. godine, jer je dnevni limit isplate samo 500 evra. Još uvek nisam primio/la novac. Već sam poslao/la nekoliko imejlova i rekli su mi da je došlo do kašnjenja. Kada sam prvi put pitao/la kada će isplatiti, rekli su 2-5 dana, a to je bilo pre dve nedelje. Ako toliko dugo traje za prvu isplatu, čekaću mesecima na 4260 evra. Nadam se da će mi uskoro isplatiti. Molim vas, pomozite mi. Hvala vam. S poštovanjem, Violeta

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
gbPrevodrs

Dragi/a vio26,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumeo situaciju.

Koje vrste igara ste igrali da biste akumulirali svoje dobitke?

Da li ste akumulirali ove dobitke sa ili bez bonusa?

Kada je poslednji put korisnička služba kazina komunicirala sa vama u vezi sa kašnjenjem u obradi vaše uplate? Kako su objasnili ovo kašnjenje?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
dePrevodrsgb

Zdravo, igrao sam samo slotove, igrao sa bonusom, uplatio sredstva, dobio bonus i završio sve svoje opklade. Danas, 27. februara 2026. godine, dobio sam još jedan imejl u kojem se kaže da je i dalje odloženo. Dobio sam nekoliko imejlova, svi govore isto. Srdačan pozdrav, Violeta

Kipi (Robokat)

27. februar 2026, 16:27 OE

Draga Violeta MK,


Hvala vam što ste kontaktirali tim za podršku Robocat.com. Nadamo se da će vam ova e-pošta stići bezbedno!



Duboko nam je žao zbog neprijatnosti koje ste doživeli sa povlačenjem sredstava i razumemo koliko frustrirajuća mogu biti kašnjenja kada je blagovremen pristup vašim sredstvima ključan. Budite uvereni da smo u potpunosti posvećeni što bržem i efikasnijem rešavanju ovog problema.

Nakon temeljnog pregleda vaših zahteva za isplatu, sa žaljenjem vas obaveštavamo da trenutno imate neočekivano kašnjenje zbog većeg obima transakcija nego obično.

Budite uvereni da naše finansijsko odeljenje aktivno rešava ovaj problem i radi na njemu za vas. Želeli bismo da naglasimo da su vaša sredstva bezbedna tokom ovog procesa i da ćete videti uplatu u istoriji vašeg naloga kada bude završena.

Veoma cenimo vaše strpljenje i razumevanje dok se snalazimo u ovoj situaciji. Vaše poverenje nam je izuzetno važno i tu smo da vas podržimo u svakom koraku.


Ukoliko imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte. support@Robocat.com ili nas kontaktirajte putem ćaskanja uživo.


Srdačan pozdrav,

Tim za podršku Robocat.com-a

Vajolet MK

27. februar 2026, 11:41 OE

Zdravo, koliko dugo traje isplata? Čekam već dve nedelje! Zašto toliko dugo traje? Srdačan pozdrav, Violeta

Miko (Robokat)

24. februar 2026, 18:02 OE

Draga Violeta,


Hvala vam što ste kontaktirali tim za podršku Robocat.com.



Iskreno se izvinjavamo zbog eventualnih neprijatnosti koje ste možda doživeli zbog vremena čekanja. Razumemo koliko vam je važno da svoje dobitke primite na vreme. Naše kolege čine sve što mogu da proces završe što je brže moguće i stalno se trudimo da poboljšamo naše usluge jer nam je zadovoljstvo naših igrača važno.

Takođe, dozvolite nam da pojasnimo da naše nadležno odeljenje mora da sledi određene korake tokom obrade plaćanja kako bi se osigurala bezbednost, proverile informacije i ispunili važeći zahtevi.

Možemo vas uveriti da su ovo samo standardni čekovi, što povremeno može produžiti vreme potrebno za slanje sredstava. Ovi faktori zajedno mogu ponekad prouzrokovati da proces plaćanja traje malo duže nego što se očekivalo.

Kada se obrada završi, status plaćanja će biti ažuriran u vašoj istoriji transakcija, a takođe ćete biti obavešteni o transferu putem e-pošte. U međuvremenu, veoma vam cenimo vaše strpljenje i razumevanje!


Ukoliko imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte. support@Robocat.com ili nas kontaktirajte putem ćaskanja uživo.


Srdačan pozdrav,

Tim za podršku Robocat.com-a

Vajolet MK

24. februar 2026, 12:59 ET

Zdravo, prošlo je mnogo više od 2 do 5 dana. Zašto isplata traje toliko dugo? Srdačan pozdrav, Violeta

Čalisa (Robokat)

20. februar 2026, 15:34 ET

Draga Violeta,


Hvala vam što ste kontaktirali tim za podršku Robocat.com.




Duboko nam je žao zbog neprijatnosti koje ste doživeli sa povlačenjem sredstava i razumemo koliko frustrirajuća mogu biti kašnjenja kada je blagovremen pristup vašim sredstvima ključan. Budite uvereni da smo u potpunosti posvećeni što bržem i efikasnijem rešavanju ovog problema.

Nakon temeljnog pregleda vaših zahteva za isplatu, sa žaljenjem vas obaveštavamo da trenutno imate neočekivano kašnjenje zbog većeg obima transakcija nego obično.



Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
gbPrevodrs

Dragi/a vio26

Hvala vam na saradnji i što ste nam pružili sve potrebne informacije. Zaista cenim vreme i trud koji ste uložili da sve do sada podelite sa nama.

Vaša žalba će sada preći u sledeću fazu našeg procesa i njome će se baviti vaš dodeljeni rešavač, Martin ( martin.l@casino.guru ). Ovo je standardni korak u našoj proceduri, jer će Rezolver direktno preuzeti komunikaciju sa kazinom i upravljati vašim slučajem od ove tačke pa nadalje.

Trenutno nije potrebna nikakva akcija od vas. Vaš rešavač će vas kontaktirati putem ove teme ako budu potrebni dodatni detalji. Možete biti sigurni da je vaš slučaj u veoma sposobnim rukama.

Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš slučaj uskoro biti rešen na vaše zadovoljstvo.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
gbPrevodrs

Zdravo vio26,


Žao mi je što čujem za vaše probleme. Ja sam Martin i od sada ću se baviti vašom žalbom. Kao prvo, želeo bih da pozovem predstavnika kazina RoboCat da se uključi u diskusiju.


Poštovani predstavniku kazina,


Možete li, molim vas, proveriti slučaj i objasniti nam šta se dogodilo? Razumem da postoji mogućnost da je kazino preopterećen velikim brojem isplata, ali da li postoji određeni vremenski okvir u kojem vio26 može očekivati da će njegova isplata biti obrađena?


Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 meseca
dePrevodrsgb

Zdravo, samo sam htela da vas obavestim da sam danas, 6. marta 2026. godine, primio/la svoju prvu isplatu od 500 evra. Da li ste već kontaktirali kazino? Jer sam primio/la svoju prvu isplatu u potpuno isto vreme kada ste me vi kontaktirali. Ali ako vam je potrebno skoro mesec dana svaki put da obradite isplatu, moraću dugo da čekam pre nego što primim punih 4260 evra. Hvala vam na pomoći. S poštovanjem, Violeta

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
gbPrevodrs

Dragi/a vio26,


Drago mi je da čujem da ste primili prvi deo svojih sredstava. Sada ćemo sačekati da predstavnik kazina odgovori u temi i objasni razloge kašnjenja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
gbPrevodrs

Dragi/ a vio26 ,


Hvala vam što ste nas kontaktirali.


Ljubazno se izvinjavamo zbog kašnjenja vašeg zahteva za povlačenje.


Vidimo da trenutno imate jedan otvoren zahtev za povlačenje od 06.03. Molimo vas da imate u vidu da smo vašu uplatu prosledili sa prioritetom i očekujemo njeno završetak u najskorije vreme.


Zahvaljujemo vam na razumevanju.


Srdačan pozdrav,

Tim kazina Robocat

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
gbPrevodrs

Poštovani predstavnike RoboCat kazina,


Hvala vam puno na obaveštenju. Uveren sam da će problem biti rešen u bliskoj budućnosti. Ostaviću ovu žalbu otvorenom dok vio26 ne potvrdi da su joj isplate.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
dePrevodrsgb

Zdravo, da, u redu, hvala. Sačekaću; ionako ne mogu ništa drugo da uradim. Preostala uplata od 6. marta 2026. je drugi zahtev za plaćanje. Srdačan pozdrav, Violeta

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
gbPrevodrs

Dragi/a vio26,


Hvala vam na saradnji. Možete li nas obavestiti o trenutnom postupku? Da li ste primili sredstva?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
dePrevodrsgb

Zdravo, ne, još uvek čekam drugu isplatu od 500 evra koju sam izvršio 6. marta 2026. Od 4260 evra koje sam osvojio 10. februara 2026. i za koje sam izvršio prvu isplatu, dobio sam samo 500 evra 6. marta 2026. Srdačan pozdrav, Violeta

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
gbPrevodrs

Dragi/a vio26,


Hvala vam što ste nas obavestili.


Poštovani predstavnike RoboCat kazina,


Možete li nam, molim vas, dati neke novosti o postupku?


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
gbPrevodrs

Dragi/ a vio26 ,


Hvala vam na odgovoru.


Ljubazno bismo želeli da se izvinimo zbog kašnjenja.

Trenutno se konsultujemo sa nadležnim odeljenjem o razlogu kašnjenja plaćanja i obavestićemo vas u najkraćem mogućem roku.


Zahvaljujemo vam na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Tim kazina Robocat

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
dePrevodrsgb

Zdravo, još uvek čekam drugu isplatu. Do sada sam primio/la samo 500 evra od 4260 evra. Čekam već više od mesec dana. Prva isplata, koja je dospela 10. februara 2026. godine, stigla je 6. marta 2026. godine. Od tada čekam drugu isplatu. Srdačan pozdrav, Violeta

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
gbPrevodrs

Dragi/a vio26,


Hvala vam što ste me obaveštavali. Samo da budem siguran, želeo bih da vas podsetim da više ne koristite svoj dug . Uveren sam da će na kraju biti isplaćen.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 3 nedelja
dePrevodrsgb

Zdravo, danas sam dobio imejl u kojem se traži da pošaljem svoja dokumenta. Već sam primio isplatu, a na veb-sajtu vašeg kazina piše da ne moram. Ali već sam sve poslao i veoma mi je čudno što ih sada traže. Prilažem snimak ekrana koji pokazuje da ne moram da šaljem nikakva dokumenta. Pokušao sam da verifikujem svoj nalog tokom procesa isplate, ali je pisalo da ne moram. Srdačan pozdrav, Violeta

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
gbPrevodrs

Dragi/ a vio26 ,


Hvala vam na odgovoru.


Imajte u vidu da, prema našim uslovima i odredbama, verifikacija vašeg naloga može biti zatražena u bilo kom trenutku.


Pored toga, obaveštavamo vas da su vaši otpremljeni dokumenti trenutno u fazi pregleda.

Obavestićemo vas što je pre moguće sa daljim ažuriranjima.


Kada se verifikacija vašeg naloga završi, zahtevi za povlačenje sredstava će biti finalizovani.


Zahvaljujemo vam na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Tim kazina Robocat

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
gbPrevodrs

Poštovani predstavniku kazina,


Hvala vam na odgovoru. Čekaćemo rezultate vaše revizije.




Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 3 nedelja
dePrevodrsgb

Zdravo, odbili ste moje dokumente. Želeo bih da vam pošaljem dokumente ovde da biste videli šta sam poslao i zatim mi rekli ako ono što sam poslao nije dovoljno.


Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 3 nedelja
dePrevodrsgb

Zdravo, nisam mogao/mogla sve da pošaljem, pa evo još jednog imejla.

Primio sam imejl, ali mislim da je to samo taktika odugovlačenja. Nikada ranije nisam poslao toliko dokumenata nijednom kazinu. Molim vas, recite mi šta mislite; zar ovo nije dovoljno dokumenata?

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 3 nedelja
dePrevodrsgb

Zdravo, sada sam i ja ovo poslao.

Ovo mora biti odmah, ne znam šta drugo da pošaljem. Pozdrav, Violeta



Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
gbPrevodrs

Dragi/a vio26,


Hvala na ažuriranju. Imajte u vidu da kvalitet fotografija otpremljenih u temu ponekad može biti smanjen.


Verujem da je najbolji način delovanja trenutno sačekati odluku kazina u vezi sa najnovijim dokumentima.


U slučaju da ponovo ne budu prihvaćeni, zamoliću vas da ih dostavite na moju imejl adresu martin.l@casino.guru (imajte na umu da je ovo JEDINA adresa koju koristim) i ja ću ih proceniti. U slučaju da ne vidimo problem sa njima, pitaćemo kazino za razlog odbijanja i pomoći ćemo obema stranama da isprave situaciju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
dePrevodrsgb

Zdravo, upravo sam ponovo bio na svom kazino nalogu i piše da moram ponovo da pošaljem pasoš. Ne prihvataju ga. Već sam ga poslao najmanje pet puta, a i imejlom. Ne znam šta još da pošaljem. Koristio sam kamere na telefonu i laptopu i svaki put je isto. Ne znam šta još žele. Sve sam poslao na imejl adresu koju su mi dali, tako da ćete videti da bi sve trebalo da bude u redu. Srdačan pozdrav, Violeta

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
gbPrevodrs

Dragi/ a vio26 ,


Hvala vam na odgovoru i dostavljenim informacijama.


Ljubazno bismo želeli da vas obavestimo da vam još uvek nedostaju sledeći dokumenti kako bi se završila verifikacija vašeg naloga:


  • Jasne fotografije lične karte i dokaza o adresi u obliku računa za komunalne usluge, izvoda iz banke ili bilo kog drugog dokumenta izdatog od strane vlade, na kojem se vidi vaše ime i trenutna adresa. Dokument ne sme biti stariji od 180 dana. Imajte u vidu da dokument mora biti dostavljen u originalnom PDF formatu.


Molimo vas da otpremite dokumenta u svoj profil.


Nadamo se da će ovo pomoći u razjašnjavanju slučaja.

Hvala vam na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Tim kazina Robocat

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
dePrevodrsgb

Zdravo, to nije tačno. Već sam dva puta otpremio sva dokumenta na vaš sajt i dva puta ih poslao imejlom. Takođe sam poslao iste dokumente i Casino Guru-u.

Kazino Guru će se pobrinuti da sam već sve poslao i da bi sve trebalo da bude u redu. Srdačan pozdrav, Violeta

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
gbPrevodrs

Drage stranke,


hvala vam što ste podelili svoja odgovarajuća gledišta.


Dragi/a vio26,


Mogu da potvrdim da sam primio/la vašu poruku. Iako sam primio/la vaš selfi sa vašim pasošem i veb-sajtom kazina prikazanim na uređaju iza vas, nisam primio/la račun za komunalne usluge. Možete li mi, molim vas, poslati trenutni snimak ekrana interfejsa za verifikaciju na vašem nalogu, na kojem se vidi koji zahtevi su na čekanju?


Poštovani predstavniku kazina,


Da li kazino zahteva samostalnu fotografiju lične karte? Alternativno, da li smatrate da je selfi nejasan?



Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
dePrevodrsgb

Zdravo, poslao sam račun za mobilni telefon, zar to nije dovoljno? Potrebno je da pogledate ceo prilog; on sadrži sva dokumenta koja sam poslao kazinu. Sada sam vam poslao račun za struju i snimak ekrana imejlom. Srdačan pozdrav, Violeta

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
gbPrevodrs

Dragi/ a vio26 ,


Hvala vam na strpljenju.


Ljubazno bismo vas zamolili da otpremite svoj lični dokument i selfi na svoj nalog kako bismo završili verifikaciju vašeg naloga.


Hvala vam na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Tim kazina Robocat

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
dePrevodrsgb

Zdravo, koliko još puta moram ovo da uradim? Već sam to uradila nekoliko puta i sve više puta poslala imejlom! Srdačan pozdrav, Violeta

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
gbPrevodrs

Dragi/a vio26,


Hvala vam na kontinuiranoj saradnji, primio/la sam vaš imejl i potvrdu da ste otpremili dokumenta.


Poštovani predstavniku kazina,


Molimo vas da nas obaveštavate o procesu verifikacije. U slučaju da se pojave bilo kakvi problemi, recite nam šta tačno nije u redu sa dostavljenim dokumentima.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
dePrevodrsgb

Zdravo, upravo sam bio na veb-sajtu kazina i proverio svoj profil. Opet ne radi; moji dokumenti su ponovo odbijeni, ali ne znam zašto. Niko mi nije rekao. Srdačan pozdrav, Violeta file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
gbPrevodrs

Dragi/ a vio26 ,


Hvala vam na strpljenju.

Molimo vas da imate u vidu da ne možemo da prihvatimo skenirane dokumente.

Molimo vas da otpremite pravu sliku vašeg pasoša.


Hvala vam na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Tim kazina Robocat

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 2 nedelja
dePrevodrsgb

Zdravo, već sam nekoliko puta poslao fotografiju svog pasoša. Ne znam šta još želite. Već sam poslao baš tu fotografiju! Ne mogu da otpremim fotografiju u vaš kazino; stalno piše da nije dovoljno oštra. Ponovo sam je poslao imejlom. Kazino Guru, da li i vi kažete da je fotografija mutna ili sve jasno vidite? Srdačan pozdrav, Violeta

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
gbPrevodrs

Zdravo vio26,


Verujem da je poslednji odgovor kazina bio usmeren na činjenicu da je prethodni dokument bio skenirana fotografija konvertovana u PDF. Nisam siguran zašto ovo nije moglo biti prihvaćeno, ali verujem da će ovo biti ispravljeno jednostavnim pružanjem fotografije pasoša. Pasoš dat u temi je prilično mutan, ali ukoliko ste u mogućnosti da pružite sliku višeg kvaliteta, to bi trebalo da bude dovoljno.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 2 nedelja
dePrevodrsgb

Zdravo, jesi li video koliko sam različitih verzija pasoša već poslao? Prvo, potreban ti je PDF, koji imam; zatim ti je potrebna fotografija sa pozadinom kazina, koju imam; zatim fotografija samog pasoša, koju imam; zatim sam otpremio pasoš sa pozadinom kazina na veb stranicu kazina i fotografiju svog laptopa, koju takođe imam.

Sve sam ovo poslao/la iz pasoša. Srdačan pozdrav, Violeta

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
gbPrevodrs

Zdravo vio26,


Svestan sam da ste poslali više fotografija. Trenutno je tema razgovora fotografija samog pasoša - mogu da potvrdim da su neki delovi teksta donekle zamagljeni. Molim vas da pošaljete fotografiju višeg kvaliteta.


Poštovani predstavniku kazina,


U slučaju da postoje bilo kakve druge nedoumice u vezi sa dokumentima, molimo vas da nas obavestite što je pre moguće.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
dePrevodrsgb

Zdravo, nikada ranije nisam morao/la da pošaljem toliko fotografija za pasoš ili PDF-ova nijednom kazinu. Ako zumirate, možete sve pročitati. Biće teško dobiti bolju fotografiju sa mojim telefonom, ali pokušaću da napravim jednu. Stotine drugih kazina prihvataju iste zahteve, samo ovaj ne! Srdačan pozdrav, Violeta

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 2 nedelja
dePrevodrsgb

Zdravo, evo novih fotografija. Poslao sam ih i kazinu putem imejla. Nadam se da je sada sve u redu. Mislim da više nisu mutne, zar ne? Pozdrav, Violeta

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
gbPrevodrs

Zdravo vio26,


Onaj sa leve strane je savršen, verujem da se može slobodno koristiti u svrhu verifikacije. Hvala vam na saradnji.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
gbPrevodrs

Dragi/ a vio26 ,


Hvala vam na strpljenju.


Vaša dokumentacija se trenutno pregleda i bićete obavešteni u najkraćem mogućem roku sa dodatnim informacijama.


Zahvaljujemo vam na saradnji i razumevanju.


Srdačan pozdrav,

Tim kazina Robokat

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
dePrevodrsgb

Zdravo, danas, 3. aprila 2026. godine, primila sam drugu uplatu od 500 evra. Odmah sam zatražila treću uplatu od 500 evra. Sada čekam 3260 evra. Nadam se da će ovog puta proći brže. Srdačan pozdrav, Violeta

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
gbPrevodrs

Dragi/ a vio26 ,


Hvala vam na odgovoru.


Drago nam je da vas obavestimo da je vaš nalog uspešno verifikovan i da su vaša tražena plaćanja zakazana.


Zahvaljujemo vam na strpljenju i saradnji.


Srdačan pozdrav,

Tim kazina Robocat

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
dePrevodrsgb

Zdravo, danas, 7. aprila 2026. godine, primila sam treću uplatu od 500 evra i zatražila sam četvrtu uplatu. Srdačan pozdrav, Violeta

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
gbPrevodrs

Drage stranke,


Drago mi je da čujem da se stvari kreću u pravom smeru. Molim vas da nas obavestite kada se pojave neki novi razvoj događaja.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
dePrevodrsgb

Zdravo, još uvek čekam četvrtu isplatu koju sam izvršio 7. aprila 2026. Još uvek nema novosti. Srdačan pozdrav, Violeta

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
dePrevodrsgb

Zdravo, danas, 11. aprila 2026. godine, primila sam još jednu uplatu od 500 evra. Srdačan pozdrav, Violeta

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
gbPrevodrs

Dragi/a vio26,


Hvala vam još jednom što ste me obaveštavali. Molim vas, obavestite me kada sva sredstva budu prebačena na vaš račun, pa ću tada zatvoriti žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
dePrevodrsgb

Zdravo, da, u redu, uradiću to. Hvala još jednom. Srdačan pozdrav, Violeta

Automatski prevedeno:

Casino Guru ispituje slučaj

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.