RoboCat Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Imam 800 dolara na čekanju za isplatu, ne dobijam nikakvu pomoć od ćaskanja uživo, VIP kontakta niti podrške.

Povlačenja sredstava su UVEK odložena.

Odgovor je UVEK „Uskoro stiže" „Trebalo bi da očekujete svoj novac uskoro", ali dani prolaze.

Izbegavajte ovaj kazino po svaku cenu.

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Dragi/a Frsphl123,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti da razumem celu situaciju.

• Da li ste u prošlosti uspešno isplaćivali novac iz kazina?
• Možete li, molim vas, potvrditi da ste prošli KYC verifikaciju?
• Da li ste akumulirali svoje dobitke uz pomoć bonusa?
• Kada ste zahtevali isplatu od kazina? Kada je kazino poslednji put obradio isplatu na vaš bankovni račun?
• Da li biste mogli da podelite snimke ekrana vaših najnovijih isplata? Objavite ih ovde ili pošaljite informacije na moju imejl adresu tomas@casino.guru

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas