Rollbit Casino - Igrački nalog je zatvoren.

Zahtevano mi je povlačenje 0,069 btc, što sada vredi 4200 dolara, i držali su to na čekanju nekoliko dana, a onda su me zabranili. Kada sam kontaktirao podršku, negirali su da ima bilo kakvih sredstava na računu. Dostaviću snimke ekrana. Molim vas, klonite se ovog mesta.

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Dragi/a Keithoo88,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih razumeo situaciju.

• Možete li, molim vas, pojasniti tačan datum kada je vaš nalog blokiran i kada je kazino konfiskovao predstojeće povlačenje?
• Da li sada imate pristup svom nalogu?
• Koje ste igre igrali da biste akumulirali svoj saldo u kazinu? (slotovi, igre uživo, klađenje na sport)
• Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Unapred vam se mnogo zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Žan