Rollbit Casino Recenzija

Igrač iz Indije je prijavio da mu je nalog blokiran u avgustu bez upozorenja, što mu je sprečilo pristup njegovim sredstvima. Nakon što je kontaktirao Rolbit, dobio je nejasno objašnjenje u vezi sa sprečavanjem pranja novca i „priznakama trećih strana“, što je rezultiralo trajnom zabranom uprkos njegovim tvrdnjama da nema druge naloge. Tražio je pomoć u deblokiranju naloga i vraćanju novca. Problem je ostao nerešen zbog toga što igrač nije odgovorio na upite Tima za žalbe, što je dovelo do zatvaranja žalbe. Igrač je zadržao mogućnost da ponovo otvori žalbu u budućnosti ako odluči da nastavi komunikaciju.

Igrač iz Moldavije je prijavio da su isplate sa njegovog potpuno verifikovanog naloga na Rollbit-u blokirane od jula 2025. godine, navodeći poruku da je funkcionalnost privremeno ograničena. Uprkos uspešnoj obradi prethodnih isplata i završetku KYC-a, nije mogao da pristupi svom stanju od 1.935 USDT i dobio je nejasne odgovore od podrške u vezi sa problemom. Tim za žalbe nije mogao da nastavi sa žalbom zbog stalnog nedostatka saradnje kazina, što je dokazano višestrukim slučajevima zatvorenim u skladu sa „Politikom bez reakcije“. Shodno tome, žalba je zatvorena kao „nerešena“, što je moglo uticati na ukupnu ocenu kazina.

Igrač iz Kvebeka nije mogao da podigne svoj dobitak nekoliko meseci uprkos tome što je završio sve potrebne KYC verifikacije. Nastavio je da dobija višestruke zahteve za informacijama o drugim računima, koje nije imao. Tim za žalbe nije bio u mogućnosti da reši problem zbog nedostatka saradnje kazina, jer je imao više zatvorenih slučajeva u okviru „Politike bez reakcije“. Shodno tome, žalba je zatvorena kao nerešena, što je moglo uticati na ukupnu ocenu kazina. Igraču je savetovano da izbegava Rollbit Casino zbog ovih stalnih problema.

Igrač iz Srbije nije mogao da pristupi svom nalogu za klađenje, igranje kazino igara ili isplatu novca uprkos tome što je imao verifikovan nalog. Nije dobio nikakav koristan odgovor od podrške, već je samo zatraženo da navede naloge kada je potvrdio da ima samo jedan. Tim za žalbe nije mogao dalje da se bavi žalbom zbog vremena koje je proteklo od incidenta, klasifikujući ga kao „hladni slučaj“. Shodno tome, žalba je zatvorena.

Igraču iz Albanije je blokiran nalog na Rollbit.com sa preostalih približno 47.000 dolara, uprkos tome što je prethodno bez problema podigao 52.000 dolara. Nakon više pokušaja da kontaktira podršku tokom mesec dana, dobio je optužbu za „pranje novca“ bez dokaza ili detalja, uprkos tome što je ispunio sve KYC zahteve. Tim za žalbe je pregledao situaciju, ali, zbog nedovoljnog uvida u istragu kazina o aktivnostima sportskog klađenja igrača, nije bio u mogućnosti da pravilno proceni žalbu. Shodno tome, žalba je odbijena.

Igrač iz Poljske se suočio sa problemima sa Rollbit Casino-om, gde mu je zahtev za isplatu od 111 dolara odbijen zbog navoda da ima više naloga. Uprkos tome što je prošao proces verifikacije i imao samo jedan nalog, njegova sredstva su blokirana bez dokaza. Nakon intervencije Tima za žalbe, igrač je potvrdio da je primio svoj dobitak, iako je izrazio nezadovoljstvo zbog nedostatka objašnjenja od strane kazina u vezi sa prethodnim optužbama. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Kanade je pre mesec dana zatražio povlačenje sredstava sa Rolbita, ali je naišao na višestruke zahteve za informacijama o drugim nalozima kada je kontaktirao podršku. Već je verifikovao svoj nalog pomoću lične karte i dokaza o adresi i nije imao druge naloge na Rolbitu. Tim za žalbe je pokušao da kontaktira kazino radi pojašnjenja, ali nije dobio odgovor, što je dovelo do toga da je žalba označena kao „nerešena“. Igraču je savetovano da dalje istražuje stvar sa Odborom za kontrolu igara na sreću Kurasaoa za dodatnu podršku.

Igrač iz Rusije suočio se sa problemom isplate na Rolbitu, gde je funkcija izgledala privremeno ograničena uprkos tome što je njegov nalog verifikovan. Imao je ukupan depozit od 611 američkih dolara, a njegovo stanje je trenutno pokazivalo 435 američkih dolara. Nakon što je kontaktirao podršku, smatrao je da traže razloge da ne obrade njegovu isplatu. Tim za žalbe je primetio da je kazino tvrdio da je kreirao više naloga, ali nije pružio dokaze koji bi potkrepili ovu tvrdnju. Zbog nedostatka komunikacije sa kazinom i nepravednog zahteva da igrač dokaže postojanje više naloga, žalba je zatvorena kao „nerešena“. Igraču je savetovano da kontaktira Odbor za kontrolu igara na sreću Kurasaoa za dalju pomoć.