NaslovnaPritužbeRoyspins Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Royspins Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

3d 21h 1m 27s

Royspins Casino
Index sigurnosti 8.5 Visok

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Indonezije se suočava sa poteškoćama sa isplatom koja je zadržana iz neodređenih razloga. Izražava snažno razočaranje prema kazinu Roj Spin.

Napisao Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Poslato: 03/09/2026
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
myPrevodrsgb

Moje povlačenje je obustavljeno iz više razloga. Stvarno mrzim Rojeve prepirke. Proklet bio, prevarante, jebeni pse.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
gbPrevodrs

Zdravo,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je zbog problema koji imate. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bismo razjasnili vašu situaciju.

  • Da li ste ranije uspešno isplaćivali novac iz ovog kazina?
  • Da li ste prošli potpunu KYC verifikaciju ili barem podneli bilo kakve identifikacione dokumente kazinu za KYC?
  • Koje vrste igara ste igrali da biste akumulirali dobitke koje ste pokušavali da podignete?
  • Koje razloge ste dobili od korisničke podrške kazina u vezi sa kašnjenjem u obradi vašeg zahteva za isplatu?

Moram vas upozoriti da upotreba uvredljivog ili zastrašujućeg jezika neće biti tolerisana. Svaki dalji pokušaj verbalnog napada ili zastrašivanja profesionalaca u Casino.Guru-u ili bilo kog člana osoblja kazina može rezultirati trajnim blokiranjem vašeg profila na našoj veb stranici. Naš primarni cilj je da pomognemo igračima i imamo politiku nulte tolerancije za takvo ponašanje.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
gbPrevodrs
Dragi B3731UZO,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 3 dana
gbPrevodrs
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Casino Guru ispituje slučaj

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.