ShinyWilds Casino - Metod povlačenja igrača je ograničen.

Ja sam kanadski igrač. U potpunosti sam verifikovan i pokušao sam da povučem svoj novac.

Kazino me tera da unesem pun broj kreditne kartice, datum isteka i CVC kao „način isplate".

Ovo nije legitiman način isplate u Kanadi. Stranica za povlačenje izgleda kao obrazac za depozit prikriven kao opcija za povlačenje.

Jedina mišljenja su da nema pravih metoda povlačenja (Interak, bankovni transfer, MiFiniti, kripto).

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Zdravo,

Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva sa ShinyWilds kazinom. Preporučujemo da ne unosite sve podatke o kartici na veb-sajtu koji nije pouzdan sistem za plaćanje.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Možete li, molim vas, dati jasan snimak ekrana situacije, bez korišćenja drugog uređaja, sa vidljivom URL adresom veb stranice?
• Koje ste igre igrali da biste akumulirali svoj trenutni saldo u kazinu? (slotovi, igre uživo, klađenje na sport)
• Da li ste postigli svoje trenutno stanje uz pomoć bonusa?
• Možete li, molim vas, podeliti sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom kada ste ih kontaktirali u vezi sa problemom? Pošaljite imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde

Unapred vam se mnogo zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas