Čini se da igrač ima problema s verifikacijom i postupkom povlačenja u kasinu. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Slotjoint Casino - Igrač nije zadovoljan procesom povlačenja.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 580 €
Slotjoint Casino
Index sigurnosti:VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 6 godina
PrevodČekam do sljedećih dana, mjesec dana za povlačenje ...
Poslao sam im sve dokumente ... Ali provjera nije potpuna ....
Ni jedan moj dokument nije dokazan ....
Dragi Sergej,
Nadamo se da ćete imati sjajan dan!
Čuli smo se od našeg tima za provjeru i oni su savjetovali da će isplata biti vraćena na način plaćanja koji koristite za depozit.
Vratite način vraćanja na svoj IBAN broj i pošaljite nam svoj bankovni izvod koji prikazuje vaš depozit u SlotJoint Casino, vaše ime, broj bankovnog računa i adresu.
Imajte na umu da bankovnim prijenosima za otplatu vašeg bankovnog računa traje oko 2-8 radnih dana.
Čestitam vam ponovo na pobjedi. Veseli nas što smo kao igrač u našem Casinu.
Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite se predstavniku putem našeg 24/7 razgovora uživo.
Iskreno tvoj,
Podrška za SlotJoint
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
PrevodDragi Sergej,
Hvala što ste kontaktirali Casino Guru. Žao mi je što čujem da ste imali poteškoća s povlačenjem. Dozvolite mi da vam postavim pitanje kako biste u potpunosti razumjeli problem. Jeste li promijenili način povlačenja na svoj IBAN broj i dostavili bankovni izvod točno onako kako zahtijeva kazino?
Većina internetskih kockarnica omogućuje vam samo povlačenje novca istim načinom plaćanja koji ste koristili za polaganje. Uobičajeni su postupci za kockarnice da provjere svaki detalj kako bi bili sigurni da novac šalju pravoj osobi. Ako su svi podaci tačni, ne bi trebalo postojati razlog da kasino odgodi povlačenje.
Srdačan pozdrav,
Peter
Automatski prevedeno:
