Igrač iz Nemačke se muči da podigne 6.800 evra sa Slotoroa, a više zahteva za podizanje je odbijeno nakon nedelja čekanja. On ističe zabrinutost zbog ponovnog slanja zahteva zbog tehničkog problema, čime se efikasno ponovo pokreće period čekanja, i poziva na hitnu isplatu svog preostalog iznosa.
Slotoro Casino - Igračevo povlačenje 6.800 evra je odloženo.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
5d 22h 12m 38s
Slotoro Casino
Index sigurnosti 9.8 Veoma visokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
juče
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
PrevodDragi PAVEL92, t
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti da razumem celu situaciju.
- Da li ste ranije uspešno isplaćivali novac iz ovog kazina?
- Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
- Možete li, molim vas, potvrditi da li ste uspešno završili proces KYC verifikacije?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.
Karla M.
Automatski prevedeno:
