Igrač iz Španija je zatražio isplatu manje od dve nedelje pre nego je poslao prigovo. Isplata još nije procesuirana.
Važno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Dragi kazino Spinbara,
Možete li nam, molim vas, reći da li je zahtev za povlačenje već obrađen? Hvala vam puno.
Dragi Davidvile,
Svakako možete pokušati da me kontaktirate i pitate; međutim, nažalost, ni vi ni ja ne možemo mnogo da učinimo u ovoj fazi.
Hvala vam na razumevanju.
Dragi Davidvile,
Možete li me molim vas obavestiti ako stigne bilo koji od povlačenja?
Ne želim da budem teret, samo želim da pratim šta se dešava.. pa ako biste mogli da me obaveštavate jednom nedeljno kako stvari stoje, bio bih vam zahvalan!
Dragi Davidvile,
Drago mi je što sve ide glatko. Molim vas, obaveštavajte me! Zaista to cenim!
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.