Igrač iz Letonije ne može da podigne dobitke nakon što je izvršio više depozita koristeći Revolut i banku. Dobija poruku o grešci koja mu nalaže da koristi drugu opciju, ali druge opcije nisu dostupne.
Uplatio sam više depozita preko Revolut-a, međutim, kada sam dobio, ne mogu da podignem sredstva, piše greška da treba da koristim drugu opciju, ali nema opcija. 
Važno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Dragi/a gks105,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog problema koji imate.
Unapred vam hvala na saradnji. Radujem se vašem odgovoru.
Karla M.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.