Spinsy Casino - Povlačenje igrača je odloženo zbog Spinsy kazina.

Zdravo,

Izgleda da imam isti problem kao neki u temi koju sam upravo pročitao, nikada ranije nisam imao problem sa isplatom sa Spinsy.com do sada, što pretpostavljam zato što sam toliko osvojio sa depozitom od 100 dolara? Svaki put kada pokušam da podignem novac sa ograničenjem od 800 dolara jer mi je nivo nizak, Spinsy ga stalno otkazuje pre nego što ga uopšte prihvati...

Sve što mogu da mi kažu je da je to dobavljač platnih usluga, što je za mene, po toj logici, oni, a ne ja, jer bih ja bio primalac uplate... ali u svakom slučaju, pozvao sam svoju banku i oni ne vide nikakve transakcije koje pokušavaju da dođu na moj račun.

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Zdravo,

Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa Spinsy Casino-om.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Da li je vaš igrački nalog dostupan? Možete li se prijaviti?
• Kada je vaš nalog verifikovan?
• Kada ste poslednji put uspeli da povučete dobitke iz kazina?
• Možete li, molim vas, podeliti sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom kada ste ih kontaktirali u vezi sa problemom?? Pošaljite imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas