Igrač iz Bangladeša je zatražio povlačenje pre podnošenja žalbe. Nažalost, njegov dobitak još nije primljen. Tim za žalbe je intervenisao nakon što je igrač izrazio frustraciju zbog kašnjenja u primanju dela svog depozita. Posle 28 dana potvrđeno je da je deo depozita uplaćen. Tim je označio pritužbu kao rešenu nakon što je igrač potvrdio da je primio 158 dolara i da nema više iznosa na čekanju.
Sportuna Casino - Isplata igraču je odložena.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
Iznos: 158 USD₮
Sportuna Casino
Index sigurnosti 8.1 VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani inside24com,
Hvala vam puno što ste podneli prigovor. Žao nam je što čujemo za problem sa isplatom i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu prigovor.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi
PS: Naš prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podnošenja žalbe. Ako je došlo do nesporazuma i problem je drugačiji ili je više od obične kašnjenja plaćanja, budite sigurni – detaljno ćemo pregledati detalje i javiti vam se što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju.
Hvala vam puno što ste podneli prigovor. Žao nam je što čujemo za problem sa isplatom i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu prigovor.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi
PS: Naš prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podnošenja žalbe. Ako je došlo do nesporazuma i problem je drugačiji ili je više od obične kašnjenja plaćanja, budite sigurni – detaljno ćemo pregledati detalje i javiti vam se što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodRačun je u potpunosti verifikovan i na njega su izvršene opklade. Ne govorim o isplati dobitaka!!! Govorim o isplati dela mog depozita!!! Ne isplaćuju deo mog depozita!!!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDa li ovi klonovi žele da mi plate moj novac? A kada će biti proglašeni za prevarante? Prošlo je više od 14 dana od verifikacije. Ali trebaju mi ovi klovnovi da se pokajano izvine putem video veze.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani inside24com,
Nadam se da ste dobro. Pošto je preporučeni vremenski okvir sada prošao, da li biste mogli da nas obavestite o tome da li je vaš zahtev za isplatu uspešno primljen ili da li je došlo do novih dešavanja u vezi sa vašim slučajem? Hvala vam na izdvojenom vremenu i radujem se vašem odgovoru.
Nadam se da ste dobro. Pošto je preporučeni vremenski okvir sada prošao, da li biste mogli da nas obavestite o tome da li je vaš zahtev za isplatu uspešno primljen ili da li je došlo do novih dešavanja u vezi sa vašim slučajem? Hvala vam na izdvojenom vremenu i radujem se vašem odgovoru.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodŠta ti klovnovi kažu da mi platiš moj novac? Koliko klovnova radi u Sportuna kazinu?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodPitaš da li je sve u redu sa mnom? Klovnovi mi nisu isplatili novac. Nisu se izvinili. I niko me nije kontaktirao.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDa li na vašem sajtu postoji neki klovn iz Sportuna kazina? Možete li da dovedete ovog klovna ovde da vidim klovna.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevodali po čemu se forumski klovnovi razlikuju od kazino klovnova?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodAdministracija foruma, da li stvarno zamišljate ovde kazina koji nisu u mogućnosti da isplate 150 usd tuđeg depozita?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodKlovnovi, vaše vreme je isteklo. Zatvorite forum, jer je potpuno beskoristan i samo je reklama za lažne kazina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevodklovnovi, da li ste podneli žalbu protiv organizacije za izdavanje dozvola u Curacao? Ili da to uradim sam zajedno sa izjavom organima za sprovođenje zakona?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodKlovnovi, šta ćemo sad? Svi rokovi su prošli. Zašto još nisi kleknuo?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodPoštovani inside24com,
Nadam se da je kristalno jasno da mi nismo kazino već centar za rešavanje treće strane. U slučaju bilo kakvog dodatnog grubog jezika, vaš nalog će ovde biti trajno zatvoren.
Da se vratimo na vaš slučaj - ako vaš depozit nikada nije pripisan na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod1. Što se tiče grubih izjava, klovn je jedno od najstarijih i najcenjenijih profesija na planeti. Ovo je sfera kulture i umetnosti i pokažite poštovanje ovoj kulturnoj profesiji!! 2. Uplatio sam depozit u kazino i on je u potpunosti odigran, opklade su napravljene iz njega. Sad čekam mesec dana da podignem novac nazad!!! Kazino mi nije izvršio naloženu uplatu mesec dana. A sada pokažite poštovanje i izvinite se na zamerkama za bezobrazluk!!!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodKada će mi kazino platiti mojih 158 USD? Zašto kazino nije snižen na forumu jer je prevara?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodKo si ti da blokiraš moj nalog na forumu? Kazino koji preporučujete i oglašavate duguje mi moj novac!!! Iz kog razloga pokušavate da izbegnete odgovornost?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodGde je zvaničan odgovor kazina da ne plaćam moj novac? Zašto mi još niste dostavili odgovor iz kazina na moju žalbu???
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodIz kog razloga ste dodali još 7 dana da kazino odgovori ako kazino nije odgovorio u prvih 7 dana? Ko vam je dao pravo da povećate vreme odgovora kazina? Misliš da čekam svoj novac ovde? Ne treba mi moj novac. Ja ću maksimalno uništiti Vašu reputaciju i ugled kazina koji oglašavate na potpuno legalnim osnovama!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodKo ti je dao pravo da mi odgovoriš na forumu umesto zvaničnog kazino odgovora? Čekam kazino odgovor! Ne zanimaju me vaši odgovori umesto kazina! Dovedite ovde kazino koji reklamirate i koji mi duguje moj novac i neka mi odgovore!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodKada će ovaj kazino biti uklonjen iz preporuka foruma? Kada će uprava foruma uputiti javno izvinjenje za nekompetentnu preporuku ovog kazina na forumu svim prevarenim čitaocima foruma?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodZar vas nije sramota da preporučite kazino koji vam ni ne odgovara?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodPozdrav svim čitaocima ovog foruma! Danas, posle 28 dana, kazino je uplatio deo mog depozita! Ima li u tome ikakvih zasluga za administraciju foruma? ne znam. Ali želim da im se zahvalim za ovo!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodPoštovani inside24com,
Ljubazno bih vas zamolio da prestanete da šaljete neželjenu poštu jer nećete brže dobiti odgovor.
Drago mi je da čujem da je deo vašeg povlačenja sada stigao.
Možete li, molim vas, pojasniti koliko ste primili, a koliko je još na čekanju? - da li ste podneli više zahteva za povlačenje?
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDobio sam 158 dolara. Kazino mi duguje 0. Ne duguju mi ništa drugo. Hvala.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodPoštovani inside24com,
Zaista mi je drago da čujem da je vaš problem rešen. Označiću vašu žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam što ste potvrdili ishod. Ako se ikada suočite sa bilo kakvim izazovima sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti, ne ustručavajte se da se obratite našem Centru za rešavanje žalbi. Uvek smo tu za vas.
Kao što znate, naše usluge su potpuno besplatne i ne prihvatamo nikakve napojnice. Ali ako biste mogli da odvojite trenutak da podelite svoje iskustvo sa našim uslugama na Trustpilotu, to bi mi mnogo značilo. Evo veze: https://vvv.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Vaša iskrena recenzija i svi predlozi o tome kako možemo da poboljšamo bili bi neverovatno dragoceni, ne samo za nas, već i za druge kojima bi možda bila potrebna pomoć u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.
${revievUsTrustpilot}
Hvala vam puno na izdvojenom vremenu.
Srdačan pozdrav,
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
