Igrač iz Irske podneo je formalnu žalbu protiv kompanije Stake, navodeći ozbiljne finansijske gubitke od 88.000 dolara zbog zanemarivanja protokola odgovornog kockanja od strane kazina, uključujući nepotvrđivanje sredstava ili nenuđenje podrške. Nakon što su kontaktirali Stake za pomoć u vezi sa zavisnošću od kockanja, zatvorili su igračev nalog bez pregleda ili povraćaja novca. Tim za žalbe izrazio je saučešće zbog igračeve patnje, ali je obavestio da ne mogu da nastave sa žalbom, jer igrač nije zahtevao mere odgovornog kockanja pre nego što su se gubici dogodili. Tim je priznao šira pitanja koja su pokrenuta u vezi sa dužnošću industrije da se brine o njoj i ohrabrio igrača da pokrene pravni postupak radi sticanja odgovornosti.
Stake Casino - Igrački nalog je zatvoren bez objašnjenja.
Zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
Iznos: 88.000 USDC
Stake Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
