Igrač iz Danske se suočava sa poteškoćama pri podizanju novca iz kazina Marija, jer traže sliku bankovne kartice koja je korišćena za depozite pre mnogo godina, koju više ne poseduje. Njegova banka takođe ne može da preuzme podatke o kartici.
Unibet Casino DK - Igrač kasni sa verifikacijom naloga.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
6d 19h 26m 21s
Unibet Casino DK
Index sigurnosti:Veoma visokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 dana
PrevodŽelim da budem verifikovan u kazinu Marija iako sam igrao na Unibetu i zahtevao isplatu. Ali kazino Marija želi sliku bankovne kartice koju sam koristio pre nekoliko godina za depozit kod njih. Nemam karticu, a ni moja banka je ne može videti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 sati
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 sati
PrevodDragi Rijo,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem. Bojim se da će mi biti potrebno više informacija u vezi sa vašim problemom. Možete li, molim vas, da pojasnite? Pored toga, možete li navesti protiv kog kazina želite da podnesete žalbu?
Unapred hvala na vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Atila
Automatski prevedeno:
