Weedspin Casino - Igračeva sredstva su konfiskovana.

Tvrde da sam imao sumnjivo klađenje, da nisam uzeo bonus, da uvek igram istu igru. Igram na toj platformi Weed Spins svaki dan i da sam veliki igrač, a oni su mi vratili novac sa depozita bez pitanja ili obaveštavanja i izgubili su mi novac. I dalje nisu hteli da razjasne šta je sumnjivo klađenje. Igrao sam višestruke iznose opklada od 10 centi do 15 dolara, ali često sam se kladio i do 10 dolara na tu konkretnu igru! Ispitali bi stvar!

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Draga Blančva80,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti da razumem celu situaciju.

• Možete li, molim vas, priložiti link do dotičnog kazina?
• Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće.

Unapred vam se mnogo zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Atila

Nisam uzeo nikakav bonus, evo istorije depozita i bonusa, i linka do početne stranice i kako su prvo samo odbili moju isplatu, a zatim vratili novac kao kredit. Kada sam ponovo pokušao da obradim isplatu, pojavila se napomena da je sumnjivo klađenje i automatski su vratili novac putem plaćanja, a ne direktno na bankovni račun sa kog sam uplatio depozit. Nisu me obavestili, nisu mi objasnili i izgubili su mi novac i rekli da je sistem to uradio, da ne mogu ništa da urade.

Iako njihov sistem pokazuje da igram samo 4 iste igre svaki dan, a u ovoj konkretnoj igri veoma redovno igram udarce od 10 dolara, i ako sam kriv za sumnjivo klađenje, zašto bi me usporili da nastavim da se kladim?

Draga Blanchwa80, hvala vam na odgovoru. Da li trenutno još uvek imate pristup svom nalogu? Pored toga, da li ste koristili neki VPN ili softver za maskiranje IP adrese da biste promenili svoju stvarnu lokaciju dok ste pristupali veb stranici kazina?

Radujem se vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Atila