NaslovnaPritužbeVerde Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Verde Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

6d 22h 44m 38s

Verde Casino
Index sigurnosti:Veoma visok

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Nemačke čeka već tri nedelje na povlačenje iz Verde kazina, ali njegovi zahtevi se više puta otkazuju zbog stalnih tehničkih problema.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
dePrevodrsgb

Verdecasino mi nije isplatio novac nedeljama; stalno postoje tehnički problemi, a moji zahtevi za isplatu su otkazani bezbroj puta.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 sat
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 sat
gbPrevodrs

Dragi Majkl-79,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog problema koje ste imali sa isplatama i ponovljenim otkazivanjem vaših zahteva.

Želeo bih da vam postavim još nekoliko pitanja kako bismo bolje razumeli situaciju i dalje istražili stvar:

  • Možete li, molim vas, potvrditi da li je vaš prvi zahtev za povlačenje podnet 20. aprila 2026. godine?
  • Da li ste uspešno povukli novac iz ovog kazina u prošlosti?
  • Da li je vaš nalog već u potpunosti verifikovan? Ako jeste, možete li pojasniti koja ste dokumenta poslali i da li je kazino potvrdio da je verifikacija uspešno završena?
  • Možete li, molim vas, podeliti snimke ekrana otkazanih isplata i bilo kakvu relevantnu komunikaciju sa kazinom?

Takođe možete direktno proslediti bilo koju relevantnu komunikaciju ili snimke ekrana na petronela.k@casino.guru .

Vaša saradnja u pružanju ovih detalja će nam pomoći da istražimo i radimo na rešenju.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće.

Unapred hvala na vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela



Automatski prevedeno:

Michael-79 ima 6d 22h 44m 38s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.