Igrač iz Nemačke čeka više od 22 dana na povlačenje novca nakon što ga je zatražio pre dve nedelje, uprkos tome što je verifikovan.
Wager Tales Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
3d 18h 45m 24s
Wager Tales Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 4 dana
PrevodČekam isplatu već više od 22 dana.
Verifikovan sam.
Odgovori Profanu svaki put.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
PrevodZdravo,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Da li ste u prošlosti uspešno isplaćivali novac iz kazina?
- Da li ste akumulirali svoje dobitke uz pomoć bonusa?
- Da li ste uspeli da kontaktirate podršku kazina u vezi sa kašnjenjem? Da li ste dobili neki odgovor?
Unapred vam se mnogo zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
