Igrač iz Nemačke ima problema sa zahtevom za isplatu 500 evra podnetim 3. juna 2026. godine, koji je i dalje u statusu „U obradi“ nakon dve nedelje. Više puta je kontaktirao podršku, dobijajući generičke odgovore bez jasnog objašnjenja za kašnjenje.
Wildsino Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
6d 1h 34m 18s
Wildsino Casino
Index sigurnosti 2.7 Vrlo nizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 dana
PrevodŽeleo bih da podnesem žalbu protiv Vajldsina.
Dana 3. juna 2026. godine, zatražio sam isplatu od 500 evra. Do danas, isplata je i dalje u statusu „U obradi" i nije ni odobrena ni isplaćena.
Kontaktirao sam podršku nekoliko puta da bih saznao trenutni status. Nažalost, svaki put dobijam praktično isti odgovor: da treba da budem strpljiv i da se isplata još uvek obrađuje. Nisam dobio konkretno objašnjenje za kašnjenje niti očekivani datum isplate.
Uprkos sada već dugom periodu čekanja od dve nedelje, podrška nije mogla da mi da definitivan odgovor.
Molim da Wildsino brzo obradi moje povlačenje sredstava ili bar da pruži konkretne informacije o tome zašto se povlačenje toliko dugo odlaže.
Iznos isplate: 500 €
Zahtev za plaćanje podnet: 3. juna 2026.
Trenutni status: U toku/Na čekanju
Hvala vam puno na podršci.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 23 sati
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 23 sati
PrevodZdravo,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti da razumem celu situaciju.
- Da li ste ranije uspešno povlačeli novac?
- Možete li, molim vas, potvrditi da ste prošli KYC verifikaciju?
- Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće.
Unapred vam se mnogo zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Atila
Automatski prevedeno:
