Wildsino Casino Recenzija

Igračica iz Ontarija je zatražila povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Njen novac još nije bio primljen. Problem je rešen pošto je igračica potvrdila prijem svog dobitka. Tim za žalbe je pratio situaciju i intervenisao nakon što je preporučeni vremenski okvir prošao, osiguravajući da igračica dobije svoja sredstva.

Igrač iz Britanske Kolumbije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Nakon višestrukih komunikacija sa kazinom u vezi sa kašnjenjem, potvrđeno je da je povlačenje konačno obrađeno i da je igrač primio sredstva nakon ukupno dve i po nedelje. Žalba je označena kao rešena, a igrač je zatvorio svoj nalog.

Igrač iz Grčke bio je frustriran što je kazino ponovo otvorio njegov račun uprkos njegovim prethodnim zahtevima za zatvaranje zbog problema zavisnosti. Izrazio je zabrinutost zbog gubitka preko 400 dolara i zatražio povraćaj uplaćenih depozita. Problem je rešen tako što je potvrđeno da igrač treba da pruži dokaz o zahtevima za zatvaranje naloga da bi pokrenuo proces refundiranja. Naglašena je odgovornost igrača u upravljanju svojim računima i pojašnjena politika kazina o samoisključenju. Međutim, žalba je na kraju odbijena zbog toga što igrač nije odgovorio na naknadne upite.

Igrač iz Nemačke je osvojio 534,47 evra na opkladi na blekdžek i 1,40 evra na ruletu, ali nije primio nijedan dobitak na svoj račun. Nakon što je kontaktirao kazino, savetovano mu je da sačeka, zbog čega nije bio siguran u status svojih sredstava. Nakon intervencije Žalbenog tima, kazino je potvrdio da je nedostajući dobitak od 534,47 € ručno dodat na njegov račun, a kasnije je takođe uplaćeno preostalih 190 €. Problem je rešen, a igrač je potvrdio prijem svih dobitaka.

Igrač iz Nemačke je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je prijavio problem u vezi sa odloženom isplatom, ali je od tada rešen. Tim za žalbe je potvrdio da je igrač uspešno primio sredstva, a žalba je u sistemu označena kao „rešena“.

Igrač iz Nemačke je zatražio samoisključivanje iz Vildsino kazina zbog zavisnosti od kockanja dan nakon otvaranja naloga, ali kazino nije odgovorio niti obradio zahtev. Nakon relapsa, igrač je izgubio 500 evra i tokom razgovora uživo sa osobljem kazina saznao je da mu je nalog blokiran. Tim za žalbe je olakšao komunikaciju sa kazinom, koji je na kraju potvrdio da je ručno povlačenje igrača obrađeno. Igrač je primio sredstva i izrazio zahvalnost na rešenju i podršci koju je pružio Tim za žalbe.

Igrač iz Grčke je zatražio samoisključivanje i zatvaranje naloga zbog zavisnosti, ali je doživeo kašnjenja i neuspešnu komunikaciju iz kazina, što je dovelo do nastavka gubitaka. Uprkos tome što je poslao više e-poruka za kompenzaciju i dokumentovao svoje transakcije, njegov račun je ostao otvoren sve do nedavno kada je konačno zatvoren. Tim za žalbe je produžio vreme za odgovor da bi igrač pružio neophodne dokaze, ali je na kraju morao da odbije žalbu zbog nedostatka odgovora.

Igrač sa Malte se borio da povuče sredstva nakon što mu je nalog onemogućen, što ga je sprečilo da se prijavi. Uprkos podnošenju više zahtevanih dokumenata, kazino je nastavio da odlaže njegovo povlačenje i prestao je da odgovara na njegove upite. Nakon što je tim za žalbe intervenisao, kazino je potvrdio da su sredstva igrača uspešno isplaćena. Žalba se smatrala rešenom pošto je igrač primio svoj dobitak, iako kazino nije otkrio razlog za zatvaranje računa.

Igrač iz Nemačke se suočio sa poteškoćama da natera kazino da zatvori svoj nalog uprkos slanju više mejlova sa zahtevom za zatvaranje. Posle nedelju dana neodgovarajuće komunikacije i upornih ponuda iz kazina, problem je rešen, pošto je igrač zabranjen na godinu dana.

Igrač iz Britanske Kolumbije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Igrač je tvrdio da je kazino odložio verifikaciju i ohrabrio ga je da nastavi da igra, što je rezultiralo značajnim gubicima. Takođe je prijavio da mu je kazino blokirao nalog, optužujući ga da je zavisnik. Igrač je imao 600 dolara na svom računu koje je kazino odbio da isplati. Nakon naše intervencije, kazino je konačno prebacio 600 dolara igraču. Igrač je izrazio nezadovoljstvo postupanjem kazina sa situacijom i zatražio je promenu rejtinga kazina na našoj platformi. Preporučujemo igraču da podnese žalbu nadležnom organu za igre u kazinu ako veruje da je kazino prekršio svoje odredbe i uslove. Žalba se smatrala rešenom nakon što je igrač potvrdio prijem svojih sredstava.

Igrač iz Australije je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač Danske je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.