Wildsino Casino Recenzija

Igrač iz Grčke je zatražio samoisključivanje i zatvaranje naloga zbog zavisnosti, ali je doživeo kašnjenja i neuspešnu komunikaciju iz kazina, što je dovelo do nastavka gubitaka. Uprkos tome što je poslao više e-poruka za kompenzaciju i dokumentovao svoje transakcije, njegov račun je ostao otvoren sve do nedavno kada je konačno zatvoren. Tim za žalbe je produžio vreme za odgovor da bi igrač pružio neophodne dokaze, ali je na kraju morao da odbije žalbu zbog nedostatka odgovora.

Igrač iz Britanske Kolumbije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Igrač je tvrdio da je kazino odložio verifikaciju i ohrabrio ga je da nastavi da igra, što je rezultiralo značajnim gubicima. Takođe je prijavio da mu je kazino blokirao nalog, optužujući ga da je zavisnik. Igrač je imao 600 dolara na svom računu koje je kazino odbio da isplati. Nakon naše intervencije, kazino je konačno prebacio 600 dolara igraču. Igrač je izrazio nezadovoljstvo postupanjem kazina sa situacijom i zatražio je promenu rejtinga kazina na našoj platformi. Preporučujemo igraču da podnese žalbu nadležnom organu za igre u kazinu ako veruje da je kazino prekršio svoje odredbe i uslove. Žalba se smatrala rešenom nakon što je igrač potvrdio prijem svojih sredstava.

Igrač iz Australije je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač Danske je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.