NaslovnaPritužbeWinnita Casino - Povlačenje igrača je blokirano.

Winnita Casino - Povlačenje igrača je blokirano.

Rešeno
Naša presuda

Predmet je zatvoren

Iznos: 2.000 €

Winnita Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Italije se suočavao sa ponovljenim kašnjenjima i dodatnim zahtevima za dokumente za povlačenje, a poslednji pokušaj je blokiran. On je izrazio frustraciju zbog procesa koji je premašio navedeni rok za povlačenje od 24 sata. Posle dugog čekanja od 20 dana, njegovo povlačenje je konačno obrađeno, a dobio je mali bonus od kazina kao izvinjenje. Žalba je označena kao rešena od strane Žalbenog tima, koji je potvrdio da je problem rešen i ponudio pomoć za sve buduće probleme.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
itPrevodrsgb

Svaki put kada tražim isplatu prvo prođe nekoliko dana, pa traže dodatna dokumenta... prođe još dana... poslednja isplate oko 20... sada je isplata blokirana... operateri da se isplate vrše za 24 je već nedelju dana... ne preporučujem ovu zbrku

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Draga beretka,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

  • Da li sam dobro razumeo da ne možete da zahtevate povlačenje?
  • Da li trenutno imate neka povlačenja na čekanju?
  • Kada ste tačno izvršili poslednje uspešne isplate i koliko dana je bilo potrebno za obradu?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
itPrevodrsgb

Dobro jutro, poslednje podizanje je trajalo skoro 20 dana... po mom mišljenju za vašu intervenciju je plaćeno posle 20 dana... naknadno podizanje od 1000 posle 14 dana u napadima i počinje 250 evra dnevno... još nedelju... ukupno mesec dana... sada ovo od 2000... za nedelju dana... ko zna kada... NEĆU... NEĆU... NEĆU... OPERATERI TO PONAVLjAJU IZ TRENUTKA NA SLjEDEĆE plaćaju...i prođe mjesec dana...NE PREPORUČUJEM JER ŽELjA ZA IGRAM NESTALA...JEDNO POVLAČENjE MJESEČNO

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

zdravo svima,


Vidim da su vam povučene 3 uplate od ukupno 1000 evra - 13., 14. i 15. marta. Sledeća uplata za preostalih 2000 evra biće primljena 2. aprila


Srdačan pozdrav,

Vinnita Casino

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
itPrevodrsgb

2. april?? Još 10 dana?? Sramotno...pod ovim uslovima neću više da plaćam...i savetujem da se ne radi o ovoj zbrci...jer sa ovakvim tajmingima..kocka se opet pare..ZAISTA APSURD....KADA PLATIM NOVAC STIŽE ODMAH

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
itPrevodrsgb

I prošlo je nedelju dana otkako sam zatražio povlačenje... znači nije 14 dana nego mesec!!! Onda šala da tražite IBAN nakon što ste već poslali 2 povlačenja na taj IBAN... samo i isključivo da gubite vreme...

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Postoje ograničenja povlačenja i povlačenja se vrše na osnovu ovih ograničenja. Novac se automatski pripisuje samo zato što pravite male depozite. Međutim, trenutno ograničenje za povlačenje je 2000 evra. Ako pokušate da deponujete taj iznos, ni on ne bi bio kreditiran odmah.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
itPrevodrsgb

Ne razumem ništa iz odgovora koji je dao kazino..."limit isplate je 2000 ako sam pokušao da uplatim taj iznos..."šta bre to pričaš??? Neshvatljivo... Znam samo da sam položio mnogo novca. I svaki put kad prođe mesec dana povlačenja.. sramotno je...pa ne razumem INDEKS BEZBEDNOSTI VEĆI OD PROSEKA.. jel zbog čega??? To što prođe mesec dana za povlačenje!... kakvu zaštitu ima igrač??? Prosto je sramotno.. U ovom trenutku verujem da se i ovaj blog slaže sa kockarnicama.. inače se to ne može objasniti.... JAKO NE PREPORUČUJEM OVAJ KAZINO.. ZAISTA JE SMEŠNO POVLAČENjE SVE OVAJ PUT.. ŠTA ŠTA KAŽETE DA JE POVLAČEN!!! IMPOSTORS

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Zdravo!

Mislim da su poteškoće nastale zbog jezičke barijere. Već sam vam nagovestio da ćete dobiti 2000 evra 02.04.2025, ovo je informacija koju imam. Nažalost, ni na koji način ne mogu ubrzati ovaj proces.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
gbPrevodrs

zdravo svima,


Hvala obojici na odgovorima.


beretta , razumem da može biti frustrirajuće kada povlačenja traju duže od očekivanog, ali nažalost, ponekad je čekanje još nekoliko dana jedina dostupna opcija. Ovu žalbu ću držati otvorenom dok ne potvrdite da je povlačenje uspešno. Obaveštavajte me o daljem razvoju događaja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
itPrevodrsgb

Ok, ali da li shvatate koliko dana je potrebno da dobijete povlačenje??, u stvari, ja niti uplaćujem niti igram na sajtu.. oh dobro

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
gbPrevodrs

Veoma mi je žao što ste naišli na ovakvu situaciju, na sreću ostalo je samo nekoliko dana do razrešenja ove situacije. Ako ipak odlučite da nastavite da igrate na našem sajtu - mogu vam ponuditi bonus za izvinjenje.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
itPrevodrsgb

Ali kakvi bonus izgovori??? Već je prošlo 13 dana, pa u ovakvom kazinu možete napraviti 1 povlačenje mesečno? Apsurdno, ne preporučujem ovaj kazino. Zaista sam šokiran.. zaista je sramotno

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
gbPrevodrs

Zdravo. Savršeno razumem vaše ogorčenje, ali jedino što mogu da ponudim je bonus. Nažalost, trenutno ne mogu dodatno uticati na ubrzanje povlačenja sredstava. U svakom slučaju, novac uvek dolazi do vas, ali nažalost sa zakašnjenjem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
itPrevodrsgb

Koji bonus mi nudite? Ali bez uticaja na moje povlačenje...jer druga đavola ostavlja novac na raspoloživom računu da bi se mogao igrati i stoga ne povlačiti. Zato bih želeo bonus koji ne utiče na moje povlačenje

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
itPrevodrsgb

Danas, 2. april, 20 dana i povlačenje nije stiglo. Kaže mi operaterka da novac treba da stigne za nedelju dana... apsurd, još u toku

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
gbPrevodrs

Zdravo! Vidim da je novac uspešno poslat na vaš račun 02.04.2025. Nisi ga primio? Mogu vam ponuditi bonus - besplatne okrete

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
itPrevodrsgb

Da, novac je stigao posle 20 dana. U svakom slučaju tražio sam od operaterke bonus koji si ponudio i nije mi dala ništa.... Poslao sam snimak šta si mi ponudio i ništa.... čudna zbrka... znaš šta ja mislim? Da sve ovo vreme čuvaš novac jer zarađuješ sa kamatom... inače 20 dana se ne može objasniti

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
gbPrevodrs

Lično sam vam dao bonus na vaš nalog sada, pogledajte)

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
itPrevodrsgb

Posle mesec dana čekanja nadmašili ste sebe...pa, Vinnita je neverovatna file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
gbPrevodrs

Ovo je standardni bonus za izgovor koji šaljemo našim korisnicima. Ovo su besplatni okreti koji mogu doneti različite iznose dobitaka, tako da ne razumem vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
itPrevodrsgb

I samo je sramotno da mi posle skoro 20 daš bonus od 0,40 centi....ostavio bi bolji utisak da mi ništa nisi dao

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
gbPrevodrs

Draga beretka,

Drago nam je da čujemo da je vaš problem rešen. Označićemo žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Cenimo vašu saradnju i potvrdu. Ako ikada naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti, slobodno se obratite našem Centru za rešavanje žalbi. Tu smo da pomognemo.

Kao što znate, mi ne naplaćujemo naše usluge, niti primamo napojnice. Međutim, bili bismo vam veoma zahvalni ako biste izdvojili trenutak da podelite svoje iskustvo sa našim uslugama na Trustpilot https://vvv.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Iskren pregled, zajedno sa svim predlozima za poboljšanje, bio bi od neprocenjive vrednosti. Vaše povratne informacije mogu pomoći drugima koji možda razmišljaju da nas kontaktiraju radi pomoći u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.

${revievUsTrustpilot}

Hvala unapred na izdvojenom vremenu.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.