Igrač iz Finske žali se kako mu nije plaćeno. Igrač je dobio svoj novac, pa smo žalbu zaključili kao 'riješenu'.
Wixstars Casino - Igrač ima nekih problema sa povlačenjem.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
Iznos: 45 €
Wixstars Casino
Index sigurnosti:VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 5 godina
PrevodDragi Jouni,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Ispričavam se, ali nisam siguran da li pravilno razumijem vašu žalbu. Možete li navesti više detalja, tako da mogu bolje razumjeti u čemu je problem? Da li su vam dobici oduzeti ili se jednostavno ne možete povući?
Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
PrevodNe prenosite profit na moj račun. Seronja kockarnica
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
PrevodJouni, hvala ti na odgovoru. Možete li potvrditi da ste uspješno prošli postupak potvrde (KYC)?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
PrevodDragi Jouni,
Hvala što ste me obavijestili o sjajnim vijestima. Sada ćemo to označiti kao 'riješeno' u našem sustavu. Ne ustručavajte se da nas ubuduće kontaktirate ako naiđete na bilo koji problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo, ali nadam se da više nećete naići na ovakav problem.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
